上周來高雄住了漢來大飯店飯店

上周來高雄住了漢來大飯店飯店，不知道是不是使用住宿券的關係，完全沒有體會到五星級該有的服務水準.........入住前已有心理準備漢來因開業已久，風格比較老舊，但沒想到飯店隔音那麼差，在走廊就能聽見房間內的說話聲。下午一入住就發現一直傳來蹦蹦蹦的腳步聲，電視機的遙控器無法轉台，反映給櫃檯人員後，更換了遙控器，但對於噪音來源並未說明及處理。後來外出，晚上10點多回房間後一直還有蹦蹦跳跳的腳步及奔跑聲，不堪其擾，陸續向飯店人員反映了3次，僅得到「樓上房客有小孩，會請他們多注意」的答覆，沒有想替房客解決或更換至較安靜的房間，噪音持續到將近半夜1點，完全無法讓人好好休息......