上次住了麗尊酒店,結果房間窗戶隔音很差
上次住了麗尊酒店,結果房間窗戶隔音很差,風切聲大,外面車子行駛的聲音也聽得到,也聽得到機器運作聲,反應後飯店人員說飯店外的他都沒辦法解決,說沒辦法喔不好意思喔就走了,也沒提出什麼處理方法==
後來到芙悅軒用餐,也真他媽的瞎..........
1.人員分配有問題,沒一個人叫得動,讓負責甜點車的人推港點,都沒人可以替?
2.早就說要點甜點了,服務人員說要等甜點車來才能點,好,所以我說車呢?問了至少三次,服務人員都說等等會來,可是環顧四周,根本沒看到人在推,那既然這樣直接點就好了吧?何必花時間等一台不會來,或是根本沒人顧的車?我們就這樣在那邊傻傻的等欸,就你們忙,別人的時間都不是時間?(我也不是要服務人員放下手邊的工作馬上推過來,我們可以等,但還是沒有來,我這樣說夠說清楚了吧?)
3.後來終於推來了,等一個龜苓膏來,服務人員說現點五分鐘,過了一段時間,問服務人員說快來了,上完洗手間回來,還是一句,快來了,這期間將近二十分鐘過去了吧,還不算等甜點車的時間,等到都要走了,差不多結完帳才剛到
4.更不滿的是,旁邊的服務人員都在冷眼看或是裝忙,看我們坐在那邊等,昨天的情況真的是大白眼,坦白說,我們常來很多次了,但昨天的情形真的很誇張,菜也是沒有之前來的時候好吃,不知道為什麼?
知道昨天人多,也不是要為難誰,又不是要馬上推過來,但這個流程真的!有!問!題!
服務爛到一個極致,吃到一肚子火,喜歡坐在那邊傻等的人歡迎來哦^^
後來到芙悅軒用餐,也真他媽的瞎..........
1.人員分配有問題,沒一個人叫得動,讓負責甜點車的人推港點,都沒人可以替?
2.早就說要點甜點了,服務人員說要等甜點車來才能點,好,所以我說車呢?問了至少三次,服務人員都說等等會來,可是環顧四周,根本沒看到人在推,那既然這樣直接點就好了吧?何必花時間等一台不會來,或是根本沒人顧的車?我們就這樣在那邊傻傻的等欸,就你們忙,別人的時間都不是時間?(我也不是要服務人員放下手邊的工作馬上推過來,我們可以等,但還是沒有來,我這樣說夠說清楚了吧?)
3.後來終於推來了,等一個龜苓膏來,服務人員說現點五分鐘,過了一段時間,問服務人員說快來了,上完洗手間回來,還是一句,快來了,這期間將近二十分鐘過去了吧,還不算等甜點車的時間,等到都要走了,差不多結完帳才剛到
4.更不滿的是,旁邊的服務人員都在冷眼看或是裝忙,看我們坐在那邊等,昨天的情況真的是大白眼,坦白說,我們常來很多次了,但昨天的情形真的很誇張,菜也是沒有之前來的時候好吃,不知道為什麼?
知道昨天人多,也不是要為難誰,又不是要馬上推過來,但這個流程真的!有!問!題!
服務爛到一個極致,吃到一肚子火,喜歡坐在那邊傻等的人歡迎來哦^^






