因為對X樹國際旅店官網方案有疑慮 所以直接打電話詢問房價&訂房沒想到被服務人員數落了一番…
服務人員劈頭問有看過官網了嗎??對方意思是官網價格與電話電話價格是一樣的
但因疫情後人員尚未補足,擔心如電話訂房後又有退房需求
可能因為人員忙錄而未能接起電話,影響顧客權益…劈哩啪啦講了一大堆
我直白解釋"你官網訂就好,別電話來吵!!"
居於禮貌,我耐心的讓他念完
房價問題也不正面回應
最後,我依然不知道房價,當然也沒訂到房!!
最後衷心謝謝X樹的服務人員,據實以告人員不足之事實...
大家記得要去X樹官網訂就好!!別造成服務人員的負擔
對網路不熟悉的人,只好找其他住宿
啊!!我忘了,他們現在人員不足,請大家三思…
但因疫情後人員尚未補足,擔心如電話訂房後又有退房需求
可能因為人員忙錄而未能接起電話,影響顧客權益…劈哩啪啦講了一大堆
我直白解釋"你官網訂就好,別電話來吵!!"
居於禮貌,我耐心的讓他念完
房價問題也不正面回應
最後,我依然不知道房價,當然也沒訂到房!!
最後衷心謝謝X樹的服務人員,據實以告人員不足之事實...
大家記得要去X樹官網訂就好!!別造成服務人員的負擔
對網路不熟悉的人,只好找其他住宿
啊!!我忘了,他們現在人員不足,請大家三思…






