客：我之前訂房有留訂金

客：我之前訂房有留訂金
我：請問訂房人大名
客：***
我：不好意思請問電話是？
客：你們很奇怪每次都要問
我：你之前訂房人姓名是***對嗎？
那我就一樣用這名字幫您訂房喔

我只想說，小姐我看起來會通靈嗎？
自己每次都報錯訂房人姓名
怪我們服務差態度不好