我在南方莊園上班時遇到的事：3歲小妹妹溺水卻沒上新聞
大概是去年這個時候，在南方莊園渡假飯店 的水區發生一件很嚴重的事情，一個3歲的小妹妹在成人池溺水。後來公司聽說賠了大概50萬，但整件事情居然沒有上新聞，也幾乎查不到任何紀錄。這件事在公司裡其實很多人多少知道一點，但大家都不太敢講，感覺好像被「靜生」一樣，誰提誰麻煩。
當時我是一到公司就聽說水區出事了，但一開始根本不知道發生什麼事情，也沒有人主動講清楚。隔天好像有 消防局打電話來關切，之後就沒有任何下文。更奇怪的是，公司那陣子還請了 兩位媒體高層來住宿，原因也沒人說清楚，大家私下都在猜是不是為了壓事情。
事情大概是這樣：去年暑假，一家人開開心心到 中壢的南方莊園飯店 玩水。媽媽帶著5歲的哥哥和3歲的妹妹到水區玩。水區大概有8個池，有些是兒童池，有些是成人池。原本兄妹兩個在水區玩得好好的，結果不知道什麼時候就往 成人池 那邊跑。哥哥先跳下去，後來自己游起來了，但妹妹也跟著跳下去。哥哥上來之後，媽媽才發現妹妹不見了，兩個人開始找。這時候有一位在旁邊的泳客看到 小妹妹已經在水裡，才趕快大喊叫救生員。
問題是那時候 救生員根本不在第一時間到場。公司整個水區其實常常就只有 一個救生員，而且很多人都知道他平常常常在打混。當天也是別人一直喊，救生員才慢慢過來處理。等到把小妹妹救上來，黃金時間其實已經過去很多了。後來現場開始CPR、AED急救，再叫救護車送去 聯新國際醫院。家屬當然也沒心情繼續住飯店，全部退房直接跟著到醫院。之後家屬要求看監視器畫面，但問題是水區的監視器畫質很差，好像一台設備就花了30萬，但實際畫面卻只能看到模糊身影，根本看不清楚細節。
家屬當場氣到直接指著人罵，公司高層也開始緊張。聽說 總經理每天都去醫院門口關心，副總經理因為負責水區，也被很多人罵，因為平常管理就很混亂。後來小妹妹又 轉送林口長庚醫院，但整件事情最後到底怎麼處理，外面幾乎都沒有消息。
更神奇的是，這麼大的事情 居然沒有上新聞。公司很多人其實知道，但都不太敢講，因為老闆一直很在意「面子問題」。後來好像有一次在 星巴克談賠償，過程也談得很不愉快，但最後好像就用賠償的方式結束。之後老闆在公司週會上只說一句話：「不能再發生這種事。」但奇怪的是，副總經理也沒有被懲處。平常公司也不太願意捐錢給救生員協會，但一出事就去找協會要人支援。薪水又不高，很多都是 最低時薪，假日也沒有什麼兩倍薪資，很多員工都是被要求簽 彈性工時同意書。
後來甚至找了很多 實習生在水區巡邏，會不會游泳都不知道。很多人私下都在說，如果真的再有人溺水，到底是 實習生救客人，還是客人救實習生。更誇張的是，公司裡還流傳一套應付稽查的流程。有人來查水質或救生員的時候，先請對方去酒吧喝個茶，再打電話給公關經理。從 里昂宴會廳走到水區大概300公尺，這段時間就剛好讓水區的人把該巡邏的巡邏、該開的機器全部打開，等稽查的人到現場，看起來就全部合格。
最後結果就是，稽查報告寫著水質正常、救生員合格。但很多在公司待過的人，其實都知道實際情況是怎麼回事。
當時我是一到公司就聽說水區出事了，但一開始根本不知道發生什麼事情，也沒有人主動講清楚。隔天好像有 消防局打電話來關切，之後就沒有任何下文。更奇怪的是，公司那陣子還請了 兩位媒體高層來住宿，原因也沒人說清楚，大家私下都在猜是不是為了壓事情。
事情大概是這樣：去年暑假，一家人開開心心到 中壢的南方莊園飯店 玩水。媽媽帶著5歲的哥哥和3歲的妹妹到水區玩。水區大概有8個池，有些是兒童池，有些是成人池。原本兄妹兩個在水區玩得好好的，結果不知道什麼時候就往 成人池 那邊跑。哥哥先跳下去，後來自己游起來了，但妹妹也跟著跳下去。哥哥上來之後，媽媽才發現妹妹不見了，兩個人開始找。這時候有一位在旁邊的泳客看到 小妹妹已經在水裡，才趕快大喊叫救生員。
問題是那時候 救生員根本不在第一時間到場。公司整個水區其實常常就只有 一個救生員，而且很多人都知道他平常常常在打混。當天也是別人一直喊，救生員才慢慢過來處理。等到把小妹妹救上來，黃金時間其實已經過去很多了。後來現場開始CPR、AED急救，再叫救護車送去 聯新國際醫院。家屬當然也沒心情繼續住飯店，全部退房直接跟著到醫院。之後家屬要求看監視器畫面，但問題是水區的監視器畫質很差，好像一台設備就花了30萬，但實際畫面卻只能看到模糊身影，根本看不清楚細節。
家屬當場氣到直接指著人罵，公司高層也開始緊張。聽說 總經理每天都去醫院門口關心，副總經理因為負責水區，也被很多人罵，因為平常管理就很混亂。後來小妹妹又 轉送林口長庚醫院，但整件事情最後到底怎麼處理，外面幾乎都沒有消息。
更神奇的是，這麼大的事情 居然沒有上新聞。公司很多人其實知道，但都不太敢講，因為老闆一直很在意「面子問題」。後來好像有一次在 星巴克談賠償，過程也談得很不愉快，但最後好像就用賠償的方式結束。之後老闆在公司週會上只說一句話：「不能再發生這種事。」但奇怪的是，副總經理也沒有被懲處。平常公司也不太願意捐錢給救生員協會，但一出事就去找協會要人支援。薪水又不高，很多都是 最低時薪，假日也沒有什麼兩倍薪資，很多員工都是被要求簽 彈性工時同意書。
後來甚至找了很多 實習生在水區巡邏，會不會游泳都不知道。很多人私下都在說，如果真的再有人溺水，到底是 實習生救客人，還是客人救實習生。更誇張的是，公司裡還流傳一套應付稽查的流程。有人來查水質或救生員的時候，先請對方去酒吧喝個茶，再打電話給公關經理。從 里昂宴會廳走到水區大概300公尺，這段時間就剛好讓水區的人把該巡邏的巡邏、該開的機器全部打開，等稽查的人到現場，看起來就全部合格。
最後結果就是，稽查報告寫著水質正常、救生員合格。但很多在公司待過的人，其實都知道實際情況是怎麼回事。
