拿平時用的充電線插頭插入飯店插座，瞬間起火

3/17於台北金來商旅住宿一晚，晚間十點拿平時用的充電線插頭插入飯店插座，瞬間起火，燒.燙到手，直覺甩開燃燒在手上的碎屑，燃燒的碎屑有掉落桌面強化玻璃後熄滅。
當下有請飯店人員來看，林姓主管無馬上視風險情況更換房間，對於住客燒.燙.傷急救錯誤提供冰塊與碘酒處理方式(燒./燙傷當下無法在傷口上用冰塊及任何藥品)。我個人當時覺得手指傷勢不至於送急診，在房間沖冷水。
凌晨四點，桌面強化玻璃突然自爆(因燃燒碎屑有掉落玻璃表面，造成玻璃受熱受損爆裂。)。
隔日早晨回報飯店，飯店人員無積極查看現場狀況。退房時只說後續賠償問題會再跟我們說(當時不太了解她所謂的賠償是指什麼，以為是公共安全保險賠償我)。退房後有至診所看診拿醫師證明。
3/21飯店以簡訊方式要求賠償強化玻璃的金額2363元。對此舉動感到不服。致電協調，以及要求住宿退費賠償2805元。
飯店電話中(林姓主管) 聲稱已檢查他們的電壓沒問題，指名是我的充電插頭有問題。以及聲稱問過玻璃廠商說玻璃不會自爆。因事發當時嚇到，沒有報警也沒有申請鑑定。
飯店人員在通話中明顯感覺對事發經過不是完全了解。卻直接要求賠償。我不服飯店說法，要求飯店歸還插頭讓我拿去送檢，飯店一度不歸還。飯店窗口回應會呈報上級並回覆我。
3/25 我向飯店要回插頭送回原廠送檢，報告結果為：「充電孔處並無起火點而使用功能皆正常，排除充電器，無異常; 而二支插腳處是最為嚴重，研判是由外部使用時造成短路起火。」內部沒燒毀，鑑驗表示是外部原因造成。已獲得一份廠商檢定報告。
4/11再次致電金來商旅告知報告一事並協調賠償金，窗口(林姓主管)也是回應呈報上級，至今4/20 都無接獲飯店回應，飯店轉消極處理。