請問各位，這是詐騙嗎？有人有收過這樣的東西嗎？

請問各位，這是詐騙嗎？有人有收過這樣的東西嗎？
這兩個門號的確十幾年前我有用過，印象其中一個是pc home，另一個我忘記了，倒是沒有用過台灣之星的印象
第一次收到積欠催繳通知單時，我非常驚訝，那是十幾年前的事了，印象我都沒有積欠手機費用的習慣，當時有拿單子去問過台灣之星門市，他們說有跟pc home合併⋯
總之後來沒有理會這件事⋯
沒想到隔了大概半年吧？又收到這張，這次說的很嚴重，不知道是否要按照上面說的，打電話或掃QRcode協商減免費用？
我很疑惑到底是怎麼產生這些費用的，難道是有生出滯納金？還是當年我沒有特地申請停止門號，它自己生出來的費用？因為已經事隔太久了，完全不記得了
現在不知道怎麼辦才好
有沒有人也有相關經驗可以分享告知一下呢？
非常謝謝