香港來的10個裡9個都是辣G(無戰國籍，但懂的都懂)

香港來的10個裡9個都是辣G(無戰國籍，但懂的都懂)，退房整間都是菸味，因找無菸蒂，直接帶牠上樓聞，真的滂臭
還扌丁SI不承認，又高高在上態度說你也沒證據能拿我怎樣，一點羞恥心都沒有，只好直接告知會留客史，還笑著回說:那就這樣，沒差...，到別人國家還能如此厚臉皮，真的超可憐
剛好是連假房間全客滿，處理他房間還要花上時間跟人力...
詢問各旅宿業者，遇到這種事會如何應對?