7/17-19娜x彎大酒店住宿分享

7/17-19娜x彎大酒店住宿分享
進大廳每個人臉臭不知是在臭什麼
從三點半報到排了半小時
好不容易到了房間門沒關上
打開整間都是煙味
打電話到房務中心叫他們自己上來看
沒多久幫我換了隔壁房
重點請他們幫我換房卡 也說等等送上來
過了一陣子完全沒消息再次打電話
終於送上來了
這種事情還要客人三催四請
我們還要出門等不到房卡是要怎麼出門
再來買完東西回來想說小睡一下
沒多久門鈴響了
第一次以為是隔壁的（因為這裡隔音不好
第二次再按了一次準備起身去開門
房務員就直接開進來
說要送水果點心
送完當下我覺得很不被尊重
門這樣直接被開？
過了半小時門鈴再次響起
又是房務人員
我問了要幹嘛，他說要補毛巾？
我們不是才剛報到嗎？補毛巾？
原來聽了隔壁在反應房間裡面都沒有毛巾
但我們的有阿
所以是補心酸？自己都搞不清楚狀況⋯
我不懂報到後想休息有這麼難嗎？
床邊招待水果點心跟房間內的毛巾不是入住前就要弄好擺好？
為何是客人報到了還要一直按門鈴打擾？
員工有在訓練嗎？
住過這麼多飯店從來沒有入住後又按門鈴打擾
或是遇到直接開進來的這種大忌
家人住的那間房間連毛巾都沒有
馬桶也刷洗的不乾淨
不知道花這些錢來住這種受氣飯店幹嘛
要再來一次的話 算了吧
慎選！
Ps反應房間門被打開事件後櫃台說要補寄住宿券，但要流程要時間，但要兩個月了什麼毛都沒有！
上週三9/9還打電話去問，除了電話至少要五分鐘以上才會有人接之外，說會幫忙確認，根本到目前9/13都還沒接到回覆
真的爛到爆