7/29當天入住台東娜魯灣大酒店
7/29當天入住台東娜魯灣大酒店
由於7/25當天臨時決定多一人
所以7/25當天晚上22:30打電話至飯店尋問房間加人問題
櫃檯報價為加人$1800/含2餐
當下就告知櫃檯我們要加人
還跟我們對了訂房資料
誰知當天check in對餐券時
居然少一張
然後櫃檯還跟我們說當初訂房只有六人
完全不承認我們有打電話說要加人???
所以7/25晚上接電話的是???
再來
入住之後告知晚餐分兩批
我們訂了7:30
時間到也請服務人員帶位
帶到位居然沒位子坐????
我們一行人就站在餐廳走道上空等前台跟帶位人員確認大約5分鐘
之後勉強喬了一個超擠6人座給我們
(我們7人)
然後晚餐菜色真的很糟糕
鴨胸過老,飯是隔餐
(原價880/位的5星飯店自助餐!)
義大利麵連基本調味都沒有
完全沒味道!
整理桌面的動作也很慢
隔天早餐才精彩
昨晚自助餐出奶油義大利麵
早餐也出奶油義大利麵
昨晚出肉包
早餐也出肉包
你們行政主廚只會義大利麵跟蒸肉包????
房間整體不錯
水療設備也還可以(但是壞掉的很多)
跟晚餐前台反應不該讓客人在餐廳走道空等的時候,晚餐前台態度很差的告訴我滿房都這樣
所以滿房來住的散客都活該???
花錢找罪受是真的
喔對了
她們電話超級無敵難打通
由於7/25當天臨時決定多一人
所以7/25當天晚上22:30打電話至飯店尋問房間加人問題
櫃檯報價為加人$1800/含2餐
當下就告知櫃檯我們要加人
還跟我們對了訂房資料
誰知當天check in對餐券時
居然少一張
然後櫃檯還跟我們說當初訂房只有六人
完全不承認我們有打電話說要加人???
所以7/25晚上接電話的是???
再來
入住之後告知晚餐分兩批
我們訂了7:30
時間到也請服務人員帶位
帶到位居然沒位子坐????
我們一行人就站在餐廳走道上空等前台跟帶位人員確認大約5分鐘
之後勉強喬了一個超擠6人座給我們
(我們7人)
然後晚餐菜色真的很糟糕
鴨胸過老,飯是隔餐
(原價880/位的5星飯店自助餐!)
義大利麵連基本調味都沒有
完全沒味道!
整理桌面的動作也很慢
隔天早餐才精彩
昨晚自助餐出奶油義大利麵
早餐也出奶油義大利麵
昨晚出肉包
早餐也出肉包
你們行政主廚只會義大利麵跟蒸肉包????
房間整體不錯
水療設備也還可以(但是壞掉的很多)
跟晚餐前台反應不該讓客人在餐廳走道空等的時候,晚餐前台態度很差的告訴我滿房都這樣
所以滿房來住的散客都活該???
花錢找罪受是真的
喔對了
她們電話超級無敵難打通






