今年六月份很幸運地從水果報紙的特惠活動訂了原價五折的宜蘭設計師系列包棟民宿,預訂了九月份這個補班的週末帶孩子去,沒想到遇到有史以來最不愉快的外宿經驗。 民宿原價每晚平日一萬,假日每晚1.5萬,設計非常有質感,共有三層樓,一樓是客廳、廚房、廁所,二樓是整層主臥含衛浴,三樓有兩個房間、兩套衛浴。 週五晚上入住洗澡時,發現三樓兩間衛浴都不太乾淨: 1. 一間淋浴間裡有蟑螂屎且這間洗手台下方抽屜打開還有之前住客使用過的盥洗用品凌亂的擺放在抽屜,另一間是洗手台斜後方有蟑螂屎。兩間衛浴的沐浴乳,還有些許過期變質的味道。 這間包棟民宿網路評價非常好,遇到這樣的情形我有點納悶,在進住民宿的當天下午我還在整理衣物時,女主人還建議我多給孩子戴套衣服玩水可以替換,時近中秋,天氣轉涼且有雨,她說前一組客人昨天還玩水玩得很開心。 也就是說,一兩天前才有住客入住,怎麼打掃的時候沒有注意到在衛浴明顯處的蟑螂屎以及洗手台的盥洗用品呢? 我想也許女主人太忙沒有留意到,雖不太滿意,但就算了。 2.隔天週六使用廚房弄餐點給孩子們吃,洗碗時發現水槽下水不佳,過濾蓋子因水力浮起,馬上看到恐怖的一幕:前一(?)組客人遺留下的廚餘還在洗滌
想分享之前去台中很糟糕的住宿經驗,一開始是看ig上很多人打卡感覺環境不錯,再加上價格上也不貴所以去住住看,但沒想到會遇到這樣的事。 旅館本身是無人商旅,從大門到裡面每間房門都是電子密碼鎖,就在入住那天凌晨,和男友睡到一半突然驚醒,因為聽到房門口有人嘗試按密碼鎖想進來,前後大概聽他輸入了三次但一直聽到密碼輸入失敗的聲音,之後對方不死心還直接狂壓門把想進來。 我們整晚睡不好,隔天一早馬上退房,離開後上網查這間旅館的評論居然看見有其他房客也遇到一樣的事,況且他們當時還有帶小孩和老人入住,實在太危險!這間直接列入我的黑名單了呀
雙十國慶日,入住新竹金頓國際大飯店,晚上十一點多,遭業者不明原因,直接開房門觀看了一下後,便默默關上門。 反應櫃台,請求查明原因告知消費者有這麼困難嗎?隔日又再電話尋問原因了二次……至今尚未得到任何回覆 況且家人還說被飯店的照片給騙去了
台中奇異果站前二店的房間隔音有夠差,如果想要好好休息的千萬不要選... 晚上聽到一堆人在吵、隔壁洗澡聲音、沖馬桶聲音都聽的一清二楚.... 早上打掃房間撞來撞去,完全無法睡覺!!!
臺中一中街益民商圈樓上公寓改建型住宿 主要是反應接待問題 [額外收費] 超過晚上9點入住多收100元管家費 11點後為200元;一般住宿比較少聽到的管家廢 [資訊落差] Hotels的入住通知沒提到額外收費,接待的人約8:30才line通知,8:50看到訊息特地趕過去 [接待語氣] 地標說一中街與錦新街的阿月紅茶冰,想說之前住過其他家,入住房源也是走1到3個樓層,抬著行李走到二樓,打給接待人員結果叫人再走到一樓,過程中還一直重複抱怨「入住指示寫得很清楚」還重複至少3次,就算是客人沒仔細看但需要一直強調嗎?走到一樓後又叫人走到一樓跟二樓中間手扶梯... 凸顯接待細心程度的不足,要人完全遵照他們寫得清清楚楚的入住指示缺乏變通讓人不免覺得傲慢,客人在二樓的時候沒設身處地想人家是抬著行李走到二樓,打電話過去隔竟然一直聽到「我入住指示寫得很清楚」的連環抱怨而不是問客人所在的確切位置... [接待素質] 客人從二樓走到一樓後又聽到入住樓層在二樓以上難免會不悅,接待的人另一頭又回「我哪知道你在哪一個阿月紅茶冰」哈囉~你們自己要寫有那麼多家分店的地標的耶...接待人員說「是你剛剛掛我電話;而且為什麼我要打電話給你」難道會有客
上禮拜來台中玩,住在火車站MINI HOTELS,但這邊的隔音有夠差啦!每間房作息不同,我們到了凌晨五點都還清楚聽到前後左右房間的人碰碰下樓聲及大聲嬉笑講話聲,整晚吵到都沒睡,出來玩就是要好好休息啊,如果飯店無法讓人好好休息,就失去他的意義了........隔音極差,差評!不會再來了!
上回入住了清境普羅旺斯玫瑰莊園,選擇一晚$12000的villa房型,先說房間是非常漂亮的,陽台的景觀也很美,但........ 1.環境清潔的部分:一進房地上都還有頭髮,連浴室都還是濕的,真的很噁心,無法想像是這種價位該有的房間........ 2.洗澡的水溫控設備應該有問題,燙的可以把人煮熟了^^ 3.服務態度極差,家人反應特別是一位短髮的戴眼鏡女服務生還有一位金髮胖胖的服務生,不是說要服務人員畢恭畢敬有禮貌什麼的,但至少說話態度不要這麼差! 4.早餐讓人到傻眼的地步,約8點左右用餐,但食物少的可憐,沒了也不補,最後就是吃稀飯配一些醃漬罐頭菜而已! 好不容易擠出時間跟家人出遊,希望全家都開開心心的,結果竟然==唉.......不會再來了啦!!!



