我民宿業者，之前有奧客家樂福女員工來住宿，相處很不愉快，我封鎖他的LINE ,他打電話過來，我客氣說當天被包棟婉拒。他又透過Booking 訂房，我打到Booking客服，回應是無法取消，打給王先生也不願意取消，還搶有本事叫Booking,請各位幫我想辦法拒絕她入住，感謝

住宿點：峇里島六善渡假飯店 入住時間：2022/10/23～10/25 房價：$25000台幣一晚 我很少寫負評，因為我覺得每個行業都有辛苦的一面。但我真的受不了號稱五星級渡假飯店的品質是這樣。一晚台幣25000， 除了海景真的非常棒以外，房間內的品質真的很不ok. 第一天還好，第二天房務人員要一催再催才來打掃房間， 備品都沒補(six senses 主打環保，但也不用環保到連第二天牙刷、棉棒、棉片都不給吧)。第一晚半夜4點多我醒了， ​​​​​​​因為冷氣自己跳到27度，我都裸睡了還被熱醒真是誇張，第二天冷氣居然壞了連電源都開不了。游泳回來想洗澡居然沒有熱水，我也認了， 晚上從夜店回來又洗澡結果還是冷水 淋浴間真的很不乾淨，旁邊是免治馬桶，但控制器居然是用silicon黏在玻璃上，淋浴間這邊都可以看到粗糙的工法！天花板上都發霉，完全不平！ 無邊際泳池的服務人員不會主動給水，跟他們要了水要等很久才拿來。（st.regis看到房客來就主動遞上浴巾冰水濕手巾） 今天下午在lobby請櫃檯人員幫忙問能不能預定烏拉瓦圖廟火焰秀門票，當時有兩位櫃檯人員，一位完全聽不懂英文，另一位在旁邊裝忙也不理

接到一個在OTA訂房的客人⋯ 「你好，我五分鐘前在booking.com訂了7/2x入住的房間，可是我看錯幣別，網頁上寫1700以為是台幣，我就訂下去了，沒想到它是澳幣，我付不出來，可以免費取消嗎？」 當飯店是慈善機購嗎⋯這真的很瞎 我回「先生不好意思，依規定現在取消，或是你未如期入住都是要收取一晚房租做為取消費喔，而且您在booking.com預訂，現場無法幫你取消訂房喔，要麻煩先生上網做取消或連絡對方客服喔！」 對方：「可是我真的付不出來⋯」 我：「還是我幫您轉達給訂房組呢？」 五分鐘後接到booking客服電話，說飯店答應客人可免費取消⋯ 眼瞎耳朵沒在用的人還真多

上回入住了煙波大飯店宜蘭館，但缺點實在有點多....... 1 位置很偏僻, 最近的便利商店是萊爾富, 要開車, 門口的熊貓外送絡繹不絕, 停車場位置有限, 不過因為偏僻, 所以一定可以停車^^ 2 一大床雙人房要價 6300也太貴, 粉紅泡泡跟頂樓陽春的裝置, 沒辦法滿足小屁孩放電需求, 有腳踏車可以租啦, 可是沒有親子座位, 帶小朋友的不建議來這 3 早餐樣式不多,又難吃......... 4 房間的格局規劃設計挺奇怪的, 洗手台 馬桶 沖澡是分開的, 水壓不強, 胖子要洗比較久, 其餘的硬體部分還行, 電視操作有點難用 5 除非一晚可以壓到4000左右, 不然這樣的品質, 以後不會考慮入住

我們入住煙波大飯店宜蘭館的豪華四人房，一進門就看到洗手台，淋浴間和廁所是分開的，這樣的格局很無言，而且一打開水龍頭就發出年久失修的聲音，像是開老舊門的聲響，浴室只有附四條浴巾無毛巾，沐浴用品僅提供洗髮乳、沐浴乳，這是3.5星級該有的水準？再來是隔音真的爛到爆，如果隔壁間有住小孩，整晚都可以聽到蹦蹦蹦的聲音......晚上的螢光party陽春到不行，附贈一杯氣泡飲料，感覺像是把汽水糖加水的味道，很噁心，頂樓的網美牆可以說是小孩的遊戲室，不要被網路上的網美照騙了，你真的會失望！！最扯的是停車問題，停車場的格子數遠遠低於房間數，甚至要我們停室外停車場，第一次遇到這種飯店........這間飯店什麼都沒有，就連附近也沒什麼，你需要開車開半小時才能到市區，然後開回來後又沒有停車位^_^

帶了父母去台南玩 訂了一間家庭房，三人入住，沒附早餐房型 櫃檯人員說「第三人要加價哦」 我「這是家庭房，為什麼第三人要加價」 櫃檯「因為只能住兩人，第三人需加價」 繼續鬼打牆 後來大廳經理發現，過來幫忙協調 最後完成手續，櫃檯人員又補充「這次先讓你們入住，之後要加價」 內心充滿了問號 到底為什麼訂了家庭房，第三人還要加價 我們如果訂雙人房，加價合理，但是家庭房還一直被盧需要加價，當下真的超不爽！ 這是晶英品質嗎？！

首先，本人已平安返家。這篇文章沒有要索取任何補償，純粹想踢爆民宿嘴臉。 同時也謝謝B住宿平台客服協助我們解決住宿問題，讓我們不至露宿街頭。（避免被說業配模糊焦點，容我碼一下平台名稱） 上禮拜在B平台上預訂10/12宜蘭羅東溫馨小棧夢想館，訂單成立無誤。 10/12當天約15:00左右收到民宿來信提醒「限15:00-18:00」入住。因雪隧事故，導致我們行程延遲。收到提醒mail後馬上聯絡民宿。 以下對話 我：塞車的關係，我們可能會遲到半小時 大約18:30 check in可以嗎？ 民宿：訂房需知上都有告知18:00前要進房。 我：想請教，如果遲到的話貴民宿會怎麼處理，取消訂房嗎？ 民宿：我們款項會照扣，但不提供住宿喔，是您無法配合我們相關規定。 我：好的，我會在18:00前趕到，謝謝。 擔心會露宿街頭，所以我們取消既定行程打算直接前往民宿，結果..... 20分鐘後我收到取消訂單的通知！ 20分鐘後我收到取消訂單的通知！ 20分鐘後我收到取消訂單的通知！ 收到通知後馬上聯繫民宿。民宿表示：因為我們的規定，您來了彼此也不會開心，恕我們取消您的訂單。 與民宿溝通未果後，我們致電B平台請求協助。平台回報我們民宿表

在線上請自己動動眼睛注意一下 未稅跟含稅的按鈕，不要線上付款完才來靠北，怎麼加收稅金還有附加費 然後比官網貴。 那某A網收的、某A網收的、某A網收的，不是櫃台收的好嗎？ 一開始說官網貴後面又說網站加收費用，那是A網的佣金，不是進我櫃台的口袋。

不知道是不是我想太多 暑假才剛開始就覺得很難熬 今年出來旅遊的人比往年更高端 不是人還沒住進來要求就一大堆 不然就是一不順你意就寫負評 ？？？真的是不要鬧