中秋連假來住了嘉義 香湖國際大飯店
中秋連假來住了嘉義 香湖國際大飯店 (Shianghu Boutique Hotel)。
我到處出國旅行,還真的第一次遇到這麼不會招待客人的飯店。真的是花錢受罪啊!
1。我們在Agoda看到他們還有空房,直接打電話去飯店詢問是否還有房間可以入住,那麼可以使用安心旅遊補助津貼的部分嗎,他們說可以使用哦,總計1500,我們就說好的。於是我們就Agoda下定了。
到了飯店之後,他們卻說你網絡上預約是不能使用旅遊補助的。我就說我們在之前有打電話詢問,你們也沒有告知網上訂購不行使用,然後我說那麼我取消這一個訂單,直接和你們現場訂房好了,他們就說Agoda會收取費用,於是我就打電話去Agoda詢問客服。
Agoda客服了解後說可以免費取消,但是要飯店同意,於是我就和飯店反映了這部分。他們的負責人就出來說,就算取消也一樣要付款,我就說我們取消了,再直接和你們直接下定呢?也是一樣啊。
後來Agoda客服也打電話給飯店詢問可以免費取消嗎,然後我們和他們重新下定,那個負責人直接說:”不行!“天啊,我第一次看到這麼不會招待人的飯店,這樣的飯店也都一定都不會為顧客著想!我想說我們和Agoda取消,直接和你們再下定,你們有差嗎?!總之我們用了很長的時間在處理這個問題!
鬧得很不愉快之後,我們去到了他們為我們安排的房間。心想算了,進到房間後希望一切ok。結果...
2。由於飯店地下停車位少到可憐,我們必須把車停到對面的會館,是真的有不方便!
3。一進到房間,就聞到了濃濃的異味,簡單來說就炮房有的味道。就很無奈的找客服噴除異味。
4。到房間後習慣性打開衣櫥裡等看看有什麼設備,結果看到被擠成一團的不知道是浴巾還是什麼(就是沒人收拾),只有表面看得到的部分是有人收拾整齊的。
5。洗澡的玻璃門根本關不緊,結果水都流出來了,整個廁所的地上是濕的,水都圍繞在馬桶邊,就這樣濕到了隔天,對於這樣的廁所我真心無法接受。我是位孕婦,多怕半夜起來上廁所會滑倒。
6。地上濕就算了,他們沒提供放在地上的布(抹腳布之類的)。
7。好不容易熬過了一切,心想睡覺起來就可以離開了,沒事。結果!隔音超級差,隔壁和樓上做了什麼我們都差不多都知道了,乒乒乓乓的吵了好久,根本沒辦法好好入眠。
8。床睡起來感覺像彈簧壞掉的床,很不舒服,枕頭又太軟,又只有一顆。
9。早上6點開始,不需要鬧鐘你就會被吵醒。因為有人陸續要去吃早餐,走路聲說話聲一堆的聲音,讓你根本沒辦法繼續安眠!
10。早餐選擇不多,不好吃。除了自己煮的面和粥,菜都冷冷的。牛奶不是鮮奶,豆漿也就這樣。
總之這一次是一次很差很差的入住體驗!如果你只是要開房,要隨便住你可以選擇這裡;但如果你是家庭,親子,孕婦之類,建議你還是繞過這家吧,這價錢你可以有更好的選擇。
我到處出國旅行,還真的第一次遇到這麼不會招待客人的飯店。真的是花錢受罪啊!
1。我們在Agoda看到他們還有空房,直接打電話去飯店詢問是否還有房間可以入住,那麼可以使用安心旅遊補助津貼的部分嗎,他們說可以使用哦,總計1500,我們就說好的。於是我們就Agoda下定了。
到了飯店之後,他們卻說你網絡上預約是不能使用旅遊補助的。我就說我們在之前有打電話詢問,你們也沒有告知網上訂購不行使用,然後我說那麼我取消這一個訂單,直接和你們現場訂房好了,他們就說Agoda會收取費用,於是我就打電話去Agoda詢問客服。
Agoda客服了解後說可以免費取消,但是要飯店同意,於是我就和飯店反映了這部分。他們的負責人就出來說,就算取消也一樣要付款,我就說我們取消了,再直接和你們直接下定呢?也是一樣啊。
後來Agoda客服也打電話給飯店詢問可以免費取消嗎,然後我們和他們重新下定,那個負責人直接說:”不行!“天啊,我第一次看到這麼不會招待人的飯店,這樣的飯店也都一定都不會為顧客著想!我想說我們和Agoda取消,直接和你們再下定,你們有差嗎?!總之我們用了很長的時間在處理這個問題!
鬧得很不愉快之後,我們去到了他們為我們安排的房間。心想算了,進到房間後希望一切ok。結果...
2。由於飯店地下停車位少到可憐,我們必須把車停到對面的會館,是真的有不方便!
3。一進到房間,就聞到了濃濃的異味,簡單來說就炮房有的味道。就很無奈的找客服噴除異味。
4。到房間後習慣性打開衣櫥裡等看看有什麼設備,結果看到被擠成一團的不知道是浴巾還是什麼(就是沒人收拾),只有表面看得到的部分是有人收拾整齊的。
5。洗澡的玻璃門根本關不緊,結果水都流出來了,整個廁所的地上是濕的,水都圍繞在馬桶邊,就這樣濕到了隔天,對於這樣的廁所我真心無法接受。我是位孕婦,多怕半夜起來上廁所會滑倒。
6。地上濕就算了,他們沒提供放在地上的布(抹腳布之類的)。
7。好不容易熬過了一切,心想睡覺起來就可以離開了,沒事。結果!隔音超級差,隔壁和樓上做了什麼我們都差不多都知道了,乒乒乓乓的吵了好久,根本沒辦法好好入眠。
8。床睡起來感覺像彈簧壞掉的床,很不舒服,枕頭又太軟,又只有一顆。
9。早上6點開始,不需要鬧鐘你就會被吵醒。因為有人陸續要去吃早餐,走路聲說話聲一堆的聲音,讓你根本沒辦法繼續安眠!
10。早餐選擇不多,不好吃。除了自己煮的面和粥,菜都冷冷的。牛奶不是鮮奶,豆漿也就這樣。
總之這一次是一次很差很差的入住體驗!如果你只是要開房,要隨便住你可以選擇這裡;但如果你是家庭,親子,孕婦之類,建議你還是繞過這家吧,這價錢你可以有更好的選擇。






