今年六月份很幸運地從水果報紙的特惠活動
今年六月份很幸運地從水果報紙的特惠活動訂了原價五折的宜蘭設計師系列包棟民宿，預訂了九月份這個補班的週末帶孩子去，沒想到遇到有史以來最不愉快的外宿經驗。
民宿原價每晚平日一萬，假日每晚1.5萬，設計非常有質感，共有三層樓，一樓是客廳、廚房、廁所，二樓是整層主臥含衛浴，三樓有兩個房間、兩套衛浴。
週五晚上入住洗澡時，發現三樓兩間衛浴都不太乾淨：
1. 一間淋浴間裡有蟑螂屎且這間洗手台下方抽屜打開還有之前住客使用過的盥洗用品凌亂的擺放在抽屜，另一間是洗手台斜後方有蟑螂屎。兩間衛浴的沐浴乳，還有些許過期變質的味道。
這間包棟民宿網路評價非常好，遇到這樣的情形我有點納悶，在進住民宿的當天下午我還在整理衣物時，女主人還建議我多給孩子戴套衣服玩水可以替換，時近中秋，天氣轉涼且有雨，她說前一組客人昨天還玩水玩得很開心。
也就是說，一兩天前才有住客入住，怎麼打掃的時候沒有注意到在衛浴明顯處的蟑螂屎以及洗手台的盥洗用品呢？
我想也許女主人太忙沒有留意到，雖不太滿意，但就算了。
2.隔天週六使用廚房弄餐點給孩子們吃，洗碗時發現水槽下水不佳，過濾蓋子因水力浮起，馬上看到恐怖的一幕：前一(?)組客人遺留下的廚餘還在洗滌槽濾渣網裡沒有清掉，量很多所以影響下水，當下我整個作嘔，立刻聯想到這樣的清潔度，難怪會有昨晚在明顯處"囂張"的蟑螂屎啊。
3.二樓主臥有電視，因此早餐後我們在二樓看電視玩遊戲划手機，中間我去使用二樓的廁所，丟垃圾時，蓋子一掀開才發現前一組客人的垃圾沒有清掉，又是一陣令人作嘔。
4.因為帶著孩子，所以很注重孩子手部清潔，希望他們能常常用皂洗手，整棟民宿有四間衛浴，卻只有一樓廁所有一個肥皂，而這間廁所地板在我一開門時，就發現它是骯髒沒有清過的。
5. 孩子自帶玩具車來，不小心溜到床下，我彎下身要幫忙撿，才發現床下都是灰塵，很久沒有清。
6. 小孩開心地在一樓室內騎民宿提供的四輪腳踏車(輪胎乾淨，原本就放在室內，室外下雨因此我們都沒有出門)，途中會經過地毯，我彎身想把地毯掀起移開，一掀又發現地毯下是陳年灰塵甚至還有泥土。
7.民宿大量地使用了大片落地窗和百葉窗，所有的百葉窗上都是陳年灰塵，不知多久沒有擦過，還好我們家體質不是敏感一族，不然應該會一直打噴嚏。
8. 中午孩子午睡，我愈想愈不開心，就算我們是使用優惠方案進駐，也不應該是這樣極不衛生和敷衍的清潔度。
我只是發現的廚房和廁所有這些明顯的骯髒問題，說不定我們躺的床單也沒有清洗過。因此我把發現的事情文字列出給女主人(簡稱H)。並告知如可以退費我願意稍後孩子午睡起來就收拾離開。
9. H對這些表示很抱歉，願意退第二晚的費用給我，並且她會同步通知清潔公司這些狀況。至此，我才知道原來不是H親自打掃，而是外包給清潔公司，我想：這清潔公司也太混了。我詢問H是否需要等待清潔公司的人到場我再離開，她告知不需要。H請我把現場不乾淨的狀況拍照傳給她，我本來一張照片都沒拍，因為並不想也無意上網把這些情形公布出來，所以想說口頭告知她就好。但她既然請我這樣做，我也就認真地把我覺得不乾淨的地方拍照傳給她了。
10. 下午兩點多，孩子陸續起床，我也整理收拾得差不多準備離開，中間孩子不小心把我帶去的一盒雞蛋摔到地上，我把地板基本清潔過後，完整沒有破的三顆蛋裝在蛋盒留在原地(因為知道清潔公司會來，所以放在地上的意思就是都不要了，讓他們一起收走，也是提醒他們留意地上可能有沒清潔到的蛋液)
下午三點我準時離開。
11.隔天中午，收到H傳來的訊息，請見圖檔，覺得這位經營者也太不用心，所以便決定來此爆料\抱怨一下。
民宿原價每晚平日一萬，假日每晚1.5萬，設計非常有質感，共有三層樓，一樓是客廳、廚房、廁所，二樓是整層主臥含衛浴，三樓有兩個房間、兩套衛浴。
週五晚上入住洗澡時，發現三樓兩間衛浴都不太乾淨：
1. 一間淋浴間裡有蟑螂屎且這間洗手台下方抽屜打開還有之前住客使用過的盥洗用品凌亂的擺放在抽屜，另一間是洗手台斜後方有蟑螂屎。兩間衛浴的沐浴乳，還有些許過期變質的味道。
這間包棟民宿網路評價非常好，遇到這樣的情形我有點納悶，在進住民宿的當天下午我還在整理衣物時，女主人還建議我多給孩子戴套衣服玩水可以替換，時近中秋，天氣轉涼且有雨，她說前一組客人昨天還玩水玩得很開心。
也就是說，一兩天前才有住客入住，怎麼打掃的時候沒有注意到在衛浴明顯處的蟑螂屎以及洗手台的盥洗用品呢？
我想也許女主人太忙沒有留意到，雖不太滿意，但就算了。
2.隔天週六使用廚房弄餐點給孩子們吃，洗碗時發現水槽下水不佳，過濾蓋子因水力浮起，馬上看到恐怖的一幕：前一(?)組客人遺留下的廚餘還在洗滌槽濾渣網裡沒有清掉，量很多所以影響下水，當下我整個作嘔，立刻聯想到這樣的清潔度，難怪會有昨晚在明顯處"囂張"的蟑螂屎啊。
3.二樓主臥有電視，因此早餐後我們在二樓看電視玩遊戲划手機，中間我去使用二樓的廁所，丟垃圾時，蓋子一掀開才發現前一組客人的垃圾沒有清掉，又是一陣令人作嘔。
4.因為帶著孩子，所以很注重孩子手部清潔，希望他們能常常用皂洗手，整棟民宿有四間衛浴，卻只有一樓廁所有一個肥皂，而這間廁所地板在我一開門時，就發現它是骯髒沒有清過的。
5. 孩子自帶玩具車來，不小心溜到床下，我彎下身要幫忙撿，才發現床下都是灰塵，很久沒有清。
6. 小孩開心地在一樓室內騎民宿提供的四輪腳踏車(輪胎乾淨，原本就放在室內，室外下雨因此我們都沒有出門)，途中會經過地毯，我彎身想把地毯掀起移開，一掀又發現地毯下是陳年灰塵甚至還有泥土。
7.民宿大量地使用了大片落地窗和百葉窗，所有的百葉窗上都是陳年灰塵，不知多久沒有擦過，還好我們家體質不是敏感一族，不然應該會一直打噴嚏。
8. 中午孩子午睡，我愈想愈不開心，就算我們是使用優惠方案進駐，也不應該是這樣極不衛生和敷衍的清潔度。
我只是發現的廚房和廁所有這些明顯的骯髒問題，說不定我們躺的床單也沒有清洗過。因此我把發現的事情文字列出給女主人(簡稱H)。並告知如可以退費我願意稍後孩子午睡起來就收拾離開。
9. H對這些表示很抱歉，願意退第二晚的費用給我，並且她會同步通知清潔公司這些狀況。至此，我才知道原來不是H親自打掃，而是外包給清潔公司，我想：這清潔公司也太混了。我詢問H是否需要等待清潔公司的人到場我再離開，她告知不需要。H請我把現場不乾淨的狀況拍照傳給她，我本來一張照片都沒拍，因為並不想也無意上網把這些情形公布出來，所以想說口頭告知她就好。但她既然請我這樣做，我也就認真地把我覺得不乾淨的地方拍照傳給她了。
10. 下午兩點多，孩子陸續起床，我也整理收拾得差不多準備離開，中間孩子不小心把我帶去的一盒雞蛋摔到地上，我把地板基本清潔過後，完整沒有破的三顆蛋裝在蛋盒留在原地(因為知道清潔公司會來，所以放在地上的意思就是都不要了，讓他們一起收走，也是提醒他們留意地上可能有沒清潔到的蛋液)
下午三點我準時離開。
11.隔天中午，收到H傳來的訊息，請見圖檔，覺得這位經營者也太不用心，所以便決定來此爆料\抱怨一下。
