入住逢甲星享道酒店2天，大概只有大廳跟公共區域乾淨

入住逢甲星享道酒店2天，大概只有大廳跟公共區域乾淨，房間地毯超髒，書桌旁靠浴室的玻璃中間都是垃圾跟灰塵，房間沙發椅後面還有用過的毛巾，且廁所會一直飄出很重的異味，淋浴間或洗手檯使用時也會一直發出很像敲木魚的聲音，房間還有很多不知名小黑蟲.......因第一天太累想說隔天早上再反應，隔天早上反應給櫃檯後，櫃檯人員說：「如果妳們回來還是一樣情形再跟我們反應」，後續請房務人員處理的狀況完全沒有回報過，晚上回飯店還是一樣的情況，但因為時間已晚，也懶得再換房間，就沒再反應了。
一般來說後續處理情形不是應該主動跟住客回報嗎？原來貴飯店的服務就是：啊！他們沒再說，那就表示沒事囉！這麼被動服務也是令我蠻不解的，總之整體來說體驗非常糟==逢甲週邊還有很多飯店可以選擇，真心不建議入住！！！