靠北住宿

六福萬怡的房價貴,但體驗真的不好

六福萬怡的房價貴,但體驗真的不好。
星期六入住,到飯店已經是下午五點以後,但我排隊等了30分鐘才輪到我CI.
隔天早餐,一樣也是等等等,等了二十分鐘。一進到場內發現不是沒位置,而是帶位的SOP很不理想加上只有一位人員在消化等待入場的人群。帶位人員透過耳機報帶位人數,請內場幫忙看哪裡有位置,一來一往時間都浪費掉了。
早餐供餐到十點,九點十五去取餐,很多地方都沒有餐盤餐碗,食材也是愛補不補。明明場內是滿滿的人,沒餐具怎麼取餐?食材不補要吃空氣嗎?場內也找不到服務人員,只看到外場帶位的一位,有問題也只能跟準備餐點的人員反應。
中午退房,一樣是等待三十分鐘,停車折抵無法一併在櫃檯處理,要下到一樓的服務中心領取。到了一樓的服務中心,一樣再等三十分鐘。光退房我就浪費了一個小時。
三鐵共構看似方便,但從地下停車場要上到飯店的電梯真的很難等…

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