台灣人的水準真的是

台灣人的水準真的是...
既然你可以在網路上留評論，那我也不客氣地還原事情經過，讓大家知道你的水準到底多差! 文長請留意...

1. 10%服務費的部分，你在訂房時候已經有很明顯顯示房價還需要多少多少稅金及服務費，一直到你輸入信用卡號為止都一直有顯示，即便你收到Booking.com訂房確認信也會有寫到這個部分，然後到現場說我們多收錢?

現場跟你好好解釋，你卻一副拉不下臉地酸說"我從來沒有遇過這樣的飯店，我每次都用Booking.com訂房，台灣所有飯店都是含稅跟服務費的價錢! "

針對這個部分就真的顯示你多麼地愛面子，當然現場人員也只能說"不好意思，如果是價格還是不怎麼明顯的表示，我們一定會向Booking.com反映，造成您的困擾也不是我們樂見的!"

2. 寢具不小心用髒? 你住多天，房務進房打掃發現枕頭有明顯大塊的檳榔汁沾染(因為這組客人櫃台很有印象會嚼檳榔，因為有被員工看到你脫下口罩在吸菸區附近吐檳榔汁)，如果是一點點小塊那就算了，房務表示是很大塊的樣子!

飯店又非常重視客人睡覺的品質(包含寢具清潔度)，所以大塊明顯的污漬都會請洗衣廠商用特殊的清潔劑處理，這個部分又是您這位貴賓造成的污漬，所以向你收$250元清潔費，也有事先告知過將在退房時候酌收，你也沒說什麼，只說"喔，知道了!"

3. 室內吸菸的部分更扯，在你辦理Check in時候，櫃檯員依照固定的提醒介紹模式向你提醒，我們全館室內並包含陽台皆禁菸，也有跟你說室外吸菸區的位置(不只一處)，結果你當下直接嗆櫃檯員說"我在房內吸菸的時候妳怎麼可能會知道"

果不其然，房務做續住打掃發現房內及浴室皆有明顯菸味，也有在客房垃圾桶找到菸頭，第一次發現時候我們也有給予提醒及警告的訊息告知如再次發現將直接罰3倍的房租(入住時候也有向你確認R卡上的禁菸規定及罰金相關事項，你也簽名了)

結果第三天續住打掃一樣聞到明顯菸味，這次除了在垃圾桶找到菸頭之外，還找到菸盒，然後我們向您告知因已有經過提醒，但貴賓還是在室內吸菸所以在退房時候會酌收罰金共$5000元，結果就在那邊說是別的房間飄過來的，櫃檯員馬上說明客人入住的房間都是獨立空調，所以不會有別的房間飄過來的味道

又說是可能是隔壁房在陽台抽菸飄進來，但是貴賓啊! 你的隔壁房已經多天沒有人入住囉! 客人就說，"那這樣我就沒話可說了"，櫃檯員又再次好好地跟客人說"不好意思，基於所有貴賓的住宿品質及現行法規，禁菸部分飯店勢必要遵守"
最後我們的主管竟然說禁菸罰金還是免了，但是清潔費250元還是要向客人收

好的，主管都說了，所以櫃台在你退房當天也只有跟你收250元的清潔費，你在網路平台這樣的評論其實也只是讓你更丟臉，更讓自己顯得沒有水準!