在BOOKING下訂雙臥室房型

在BOOKING下訂雙臥室房型入住人數在搜尋時人數是兩位（對不起，我懶惰改），實際人數是四大一小
但我絕對肯定有依照價格包含的人頭數量下訂該房型（按照圖片這樣下訂）
他們有分人頭入住房價不同，這個我很清楚！
結果C/I時跟我說要多加三個人頭費，只因為我的訂單顯示入住人數是兩位
疑問是房費包含人數已經清楚寫上包含人數四人，訂房政策也沒告知四歲小孩也要收費
到了現場卻加收差額，這是我的錯誤還是他們不合理？
我不信邪當場以同樣房型預定下星期同房型，人數從兩人改五人價格都不變
旅店人員才改口說請我預定別天的訂單，他再請業主修改⋯不再另收費
這樣的收費也想知道大家怎麼看～