靠北住宿

如果入住當天到了住宿現場才被告知當天無法入住,有什麼管道可以申訴這個業者嗎?

想問一下~
如果入住當天到了住宿現場才被告知當天無法入住,有什麼管道可以申訴這個業者嗎?
已經提早一個月訂房了也線上付款完了,到了現場要報到才跟我們說臨時有事今天不接客人

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