平常的嗜好是住四、五星級飯店體驗設施

平常的嗜好是住四、五星級飯店體驗設施，放鬆身心靈，因此這次選了永豐棧酒店，但住了這麼多家飯店，只有這家讓我徹底失望........
1. 早上沒有放請勿打擾 不代表就可以敲門問是不是需要打掃 大清早擾人清夢.......
2. 週一早餐時間去一樓西餐廳用餐 前面已經有幾組在等 有些已經等超過半小時 我們另外被安排至二樓 但二樓東西都已經吃完了 只剩下沙拉 粥 小菜 跟麵包 說要補餐點後來也沒有 我們就在餐廳傻等到他們要收 一個五星級飯店耶 來客數無法掌握 也無法備餐嗎？？
3. 第二天早上醒的比較遲 我看手機大概9:29到 在門口等人注意我安排帶位 當時已沒有帶位人員 在後面的可能餐廳經理吧 他終於從電腦後面注意到我 他說已經10:00不能入內
我說 那我建議之後 要說一下大概9:30就不能收人 但是他跟我說 你來我就看電腦螢幕時間 正好就是跳10點 如果9:59分還是可以進來
這真的不是五星級飯店的水準 怎麼會連一兩分都跟客人計較成這樣 有這麼省食材嗎 這麼怕別人吃？？？
今天我可能正好10點 但是服務態度讓人感受不好 只是讓我覺得我好像是蠻不講理的客人 想要硬闖
他的早餐說真的也沒什麼特別 客人在乎的就是整個服務體驗.......
4. 第一天是讓客人早餐餓肚子 第二天是讓客人沒得吃 免費提供早餐真的是假的 建議可以換掉管早餐的餐廳經理 食材以及來客人數都無法掌握 對客人也虛應故事 沒有服務業精神==