靠北住宿

我們夫妻近10年到中南部出差旅遊

我們夫妻近10年到中南部出差旅遊,都是訂貴公司的住宿,但近幾年發現貴公司的管理出現嚴重的問題。
原本連訂2晚花費七千四百多。因為下列原因,我們寧可浪費一晚的費用,隔天就退房,視爲拒往戶。
1.房間內人物圖畫過多讓人有點毛毛的。
2.房內的櫃子及抽屜竟然關不緊,一直呈現打開的狀態。
3.沐浴時發現洗臉台發霉黃斑,淋浴間地板還有上一位房客的皂沫及毛髮,地上磁磚也灰灰髒髒的。
4.淋浴的水壓也小到像小朋友尿尿般的水量。
5.想說眼不見為淨準備就寢時,冷氣出風口卻一直吹向床頭無法調整。
6.加上整晚疑似被跳蚤及蚊子騷擾,輾轉難眠。
7.天花板原本應該有床簾之類的裝飾,但現場只剩黏貼的殘膠,顯得破爛不堪。
價位算不低的房價,卻是這樣的品質,先生算善良想說算了,再換應該也是一肚子氣。
加上員工的服務也算親切,就沒要求換房。
但一晚3千多塊,我實在不想白白浪費,藉此想給業者一個忠告,貴公司好歹也是知名品牌,是否該全面檢視一下所有房間的軟硬體設施,該維修就要定期檢查,才能留住更多顧客。
彰化-歐遊國際

更多文章