我原本很喜歡天閣

我原本很喜歡天閣，因為台中館這樣搞讓人無言以對。還沒入住前就打電話告知要延遲退房，當天check in也當場付費延遲退房費用，相信資料也有備註說延到下午兩點，退房當天11：30還打電話來問需要續住嗎？延遲就是不想被打擾！這樣的疏失真讓人無語，也沒有一句道歉。明明有地下停車場也告知壞了，隔天卻看到有人在使用？這樣把客人當白癡耍，我再也不會推薦任何朋友來台中天閣館。