靠北住宿

我是櫃檯人員 去年的事情了吧~

某天我接到電話:
客人:請問你房價多少錢啊?
我說:合式房2080 標準房2580
客人回說:好我考慮看看 
過了幾個小時 
客人回電:那我要一間標準房 
我說:房價是2580,那要你先付1000元訂金唷!
客人:好 明天我過去付錢
到了隔天 客人來到現場了
客說:我昨天有訂一間房間 我要來付訂金
我:麻煩給我訂房名字 電話
客說:總共多少錢
我說:2580
客:你昨天不是講說2400嗎?
我:我昨天是跟您講說2580唷 
2400應該是另一間旅館的價錢
客很大聲的說:你就跟我講說是2400
為什麼今天就變2580
突然 啪的一聲 客人很大力用手拍在我們大理石桌上 
客:叫你們老闆 店長 經理出來
我:他們都不在只有我一個人 
客:做生意這樣子的哦? 價錢會不一樣
我:我們都是這個價錢 名片上 官網上 都是這個價錢啊!
對了! 他們是一對夫妻來 帶著老母親
老公坐上後面的沙發默默的不出聲
客轉頭問老公:這種態度還要不要訂房
我心裡想我態度一直都很好啊
也沒跟你大小聲
老公說:要訂就快點,不要訂就走
客又拍了一次桌子說:我本地人啦
我心裡想 本地人又怎樣 我也本地人啊
客人:現在到底想怎樣?
我:我們房價就是2580啊 
沒有2400的價格
客:反正我就要2400的房價
後來僑了很久  也只能就算他2400了
自己虧錢…..
付完錢 
看到我們公告Google評論會送伴手禮
又跟我說 我訂房應該可以評論拿伴手禮吧? 
心裡想說 剛剛跟我大小聲的
要拿免錢的東西跟我好聲好氣的
真搞不懂奧客 心裡在想什麼

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