我民宿業者，之前有奧客家樂福女員工來住宿，相處很不愉快

我民宿業者，之前有奧客家樂福女員工來住宿，相處很不愉快，我封鎖他的LINE ,他打電話過來，我客氣說當天被包棟婉拒。他又透過Booking
訂房，我打到Booking客服，回應是無法取消，打給王先生也不願意取消，還搶有本事叫Booking,請各位幫我想辦法拒絕她入住，感謝