我看了這麼多靠北住宿的文

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絕大部份都是「房間整潔度」的問題
這是最具體而且沒辦法被護航的抱怨點 但第一線「房務」人員卻是整間飯店薪資水平較低的一群
為什麼飯店經營者不好好投資訓練這一塊的人才呢？
難道不知道這是絕對影響客人回頭率的重要關鍵嗎？