我真的是第一次住到這麼扯的旅館

我真的是第一次住到這麼扯的旅館，所以我也就不碼金額跟訂單編號了。
不要跟我說什麼一分錢一分貨，今天飯店是連最基本的安全管理都做得爛透了。
事情是這樣的，昨天晚上我入住了愛客發萬年館。
在櫃台拿到房卡之後要進到房間發現門鎖有問題，所以無法用房卡刷進去，於是跟櫃台人員反應，對方就拿了鑰匙給我（才會有照片上的鑰匙），我覺得這還是小問題就算了，可以進去就好了。
中間洗好澡要準備吹頭髮，發現房內沒有吹風機，打電話去櫃檯詢問，櫃檯人員還很驚訝說怎麼會沒有，我是不知道房務上出了什麼問題啦，但我還是去櫃檯拿了吹風機，並在使用完後歸還。（但我以為正常是要幫我拿到房門口？）
接下來大約晚上 12 點多，最扯的事情發生了。我睡覺睡到一半聽到門鎖被打開，好像是飯店服務人員吧？（房間沒有內鎖）但直接打開我的房門是怎麼回事？？？？？這安全管理太糟糕了吧！對方嚇到之後也沒道歉就跑了，事後我完全沒有收到飯店的任何道歉，也沒說要退費或任何處理方式，只有跟我說「我們會再調監視器看看」
哇我真的是第一次在 Funnow 上遇到這麼誇張的事情欸！
寫上來請大家沒事不要去踩雷，真的太離譜了
真的是第一次可以遇到在我睡覺門被打開的經驗欸，讚喔呵呵
不就好險我在棉被裡？萬一我在洗澡還是換衣服怎麼辦？？？
--------過了一段時間--------
這次客訴的處理狀況如下
剛剛收到消息說，飯店方提議部分退費「 200 元」來當作補償。
真的是～好～有誠意喔！讚讚！
然後官方致歉或是聯絡我，也是都沒有的喔！哇！