所有人客阿，你們用agoda訂房，明明訂房時會顯示幾號前可以免費取消或不可取消優惠方案

所有人客阿，你們用agoda訂房，明明訂房時會顯示幾號前可以免費取消或不可取消優惠方案，不留電話就算了還留錯電郵，最後到了當日臨時發郵件或隔天才發訊息說怎麼被扣錢了?還怪我們沒告知?
啊，你是第三方平台訂房，我們也有留訊息在平台留言區，您又不看,我們只是住宿方，接收平台訂單而已，你們又不是找我們直接訂房，被扣錢發郵件給我們霹靂啪啦罵一堆....？
然後建議我們去修改平台取消要收錢的介面？？hallo??請您親自撥扌丁agoda客服建議好嗎？謝謝。