本來去年要入住宜蘭某寵物民宿

本來去年要入住宜蘭某寵物民宿，因故皆取消，今年4/6當天跟老闆娘預定6/23要入住，訂金也已付，6/23當天入住前一小時跟本人扯說因為之前有取消入住，所以導致她忘記（照片為4/6老闆娘預定後傳來的訊息），要我們去露營區紮營或者去其他民宿。
抵達民宿，當場看到莫約十位人，老闆及他女兒並不知情，只問哪間房，老闆娘後來才從裡面出現。
我先生下車詢問：「一句話能否入住？」
老闆也支支吾吾，老闆娘說：「我找到兩間民宿，你們看要不要先去住那，下次住我們這？」
我說：「不要，因為我早在4/6已經預定入住，憑什麼後來的客人可以今天入住，我不行？」
闆娘問老闆有沒有房間，老闆說剩閣樓。
老闆娘：「那不然你們住閣樓，那有冷氣有床，要嗎？」
我先生問我要不要妥協？我拒絕。
我說：「目前兩個選項1.要嘛讓我們入住2.不然就退款」
後來他們就選擇退款給我
我先生就先回車上，我很凝重的問老闆娘。
我說：「我說如果是對方先預訂，這口氣我就吞了，那反過來優先預定的是我，我這口氣不吞！」
闆娘沒敢說真相，一直追著說對不起，我就上車回家了。
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真相是：
因為當場除了老闆、老闆娘和他女兒，其他人是包棟客人，我們只是包其中一間的散客，這家民宿因為貪心，寧願把我們放棄，也要把包棟的客人留住。