第一次入住 被安排在9樓房間

第一次入住 被安排在9樓房間，冷氣吹了一個小時室內溫度一樣30度。打電話詢問是否可以幫忙換房間，因為頂樓加蓋真的很熱。服務人員說今天客滿，沒辦法幫忙換房間。
又過了一個小時，一樣32度 溫度完全降不下來，又打電話問了一次，是另一個服務人員，說那幫我們移到五樓房間。
前後說法不一，一下客滿一下又有房間。詢問剛剛是客滿的嗎？他回答說他不清楚。
後來他叫我們到五樓拿房卡，到了五樓等了五分鐘又沒人，又跑到一樓拿。
隔天退房前也沒有前三十分鐘打電話提醒退房。
服務人員素質差。
浴室洗手台做在浴室外面，洗手台小洗個東西房間地板都濕了。
要入住trans inn 的朋友自己考慮一下～～