關於討被子的問題

關於討被子的問題
客人在訂房網留言區說
曾來住過某間房，感覺還不錯的，希望還是安排那間邊間比較安靜。（如果可以能麻煩多一件被子）
而我也委婉的回覆，被子要加，可以自帶喔！後面加了謝謝他們的再度光臨這樣。
然後4.5小時後再來訊息問，所以沒有提供加被的服務嗎
我以為他看懂我的拒絕
本來就是啊！被子用過難道不用洗曬嗎？為何要跟店家討呢？你去住飯店也會跟櫃檯討嗎？
客人是訂一間雙人房
我也不會知道是誰
當客人辦入住登記名字時
我就認出來了，一個月前來過
那時訂了兩間雙人房
互動就像朋友一般般
費用也是各付各的
怎這次來是一間雙人房兩晚
而且是男方付款，難道一個月後變成男女朋友了……
另一件事是
一組算熟客的客人
訂房時沒了雙人房，告知剩四人房ok嗎？他們討論後來電說可以。在退房後，發現面紙2包都帶走，想說算了走了再說有啥用呢？經過了一個多月後來電訂房，想說知道是誰了，所以就故意列印字條貼在面紙盒上，「面紙僅供房間使用，請勿整包帶走」，結果退房後，2包還是消失了……
莫約又經過了一個多月，男的又來電訂房，我就講此事全部告知他，他一直道歉說不知道有這樣的情形，我也知道不是他呀，是他老婆的行為，我也納悶，白紙黑字那麼清楚怎會看不見呢，直推託他們有老花眼什麼的，其實那時面紙又被拿走我就想以後不會再來也是好事，殊不知電話還會再響起，真的不可思議……
入住當天付完款，又從包裡拿出100元想賠面紙費用，我說先生，今天的問題不是面紙多少錢的問題，是你們或你太太的行為令人失望而已。就已標明請勿整包帶走了，卻還依然故我裝沒事，就算整包用完只剩包裝袋，我還沒那麼氣呢…