上次住了花蓮理想大地渡假飯店，結果房間霉味超級重，等了快一個小時才處理換房間，但換了還是有霉味，已經花了太多時間在房間上，就請飯店提供清淨機或除濕機，勉強的住下來，整晚聞著霉味睡不好.... 入住時預約隔天早上08:00的瑜珈課，櫃檯人員說不確定會開課，最晚18:00會確定，我請她先幫我登記，再通知我有沒有開成，當天都沒接到電話想說應該沒開成，結果隔天08:00還在睡覺才打電話給我，問我是不是有報名瑜珈課？還說現在可以直接去？？？？？ 我們很努力在支持國旅， 貴為知名飯店本身有沒有用心經營跟維護，消費者是感覺的出來的～ 整體來說設備不行、餐點不行、服務也不行的體驗........ 隔了10年後再次入住，也是最後一次了！！！
上次住了南方家屋旅店感覺極差！櫃檯人員感覺就是只辦理入住而已，事先訂好房間櫃檯人員收款後，只告知房卡已經給了，其他什麼說明都沒有，完全不知道飯店內設施和早餐等情況，自己上網找到早餐在2樓，其實的網路找不到也不清楚，網路上爬文時看到邀請部落客入住時，登記入住時提供小茶點什麼的完全沒有提供，櫃檯給了房卡就結束一切，連房間在幾樓都沒告知，我是自己看上面的房號找房間，以這次連假來說房價並不算便宜，當初訂房也是看網路好評眾多才選擇，入住後卻發現完全跟網路說的不一樣，來評論發現前幾天也有房客有差不多體驗，說實在的依照集團式飯店這樣真的很扣分，至少說明一下飯店早餐跟設施吧，這些要求應該不過分，可以理解連假人潮眾多工作人員的辛苦，但連最基本的都沒有說明，真的很失望......另外房間只有一張桌子跟椅子，有2個人比較不方便，最後乾脆直接坐地板整理行李，房間蠻多人也有提到沒有鏡子比較不方便，另外隔天早上早餐耽誤至少50分鐘以上，每個人都是等等等的情況，連假人潮眾多，不知道為何餐廳外場只有2個人在服務，內場做餐速度也不快，外場更是忙到做好的餐來不及拿.........
上個月入住了F HOTEL台南館，因覺得枕頭太低，所以直接跟櫃檯小姐索取枕頭，竟然以當天索要枕頭的客人比較多沒有枕頭，櫃檯小姐本還在跟隔壁同事說話，當看到客人詢問服務沒辦法滿足時，人還坐在椅子上對站著客人說話，覺得沒有禮貌跟抱歉的感覺..........
禮拜六下午進來安平荷蘭村汽車旅館休息，不知道是為了衝房間出來賣還是什麼情形，一進去就看到浴室地板都濕的，然後馬桶裡面還有黑漬，完全沒清潔乾淨。退房時櫃檯人員也不會有禮貌的說謝謝光臨......貴公司服務上要再多要求訓練呀!!!!!!!
全家來宜蘭玩，選擇入住宜泰大飯店，我們撥總機反應房間有異味需要請他們處理，結果態度超不友善.........糟糕的住房，還有設施過於老舊，決不會再光顧，爛透了！！！
第五季國際旅店隔音無敵差！！！睡覺時可以聽到隔壁洗澡的水聲.......想好好睡覺的千萬別來！！！！ 退房時感覺不太舒服，因為店家稱要協助房客確認是否有東西落在房內，會前往房間確認後才會退房，心裡想說我退房都會自己再檢查一次，你們這樣確認感覺是怕房客將房內東西拿走或有破壞的感覺，純粹感覺等待過程像犯人一樣..............
