住民宿放任寵物兔子在房間大ㄅㄧㄢ、被子上尿.*尿，還理直氣狀 我們經營的是寵物友善民宿，並不是寵物旅館。 第一次遇到這種惡劣的客人，而且傳照片給她，居然還回覆的很理所當然、理直氣壯…
這麼會預知地震當年921怎麼不預知一下？ *來電* ：哈囉我有訂10月的房間想取消 ：好的沒問題，那方便問一下是什麼原因嗎？ ：喔因為你們那邊最近地震太多了所以要取消 ：…所以是因為現在9月的地震太多所以要取消10月的訂房是嗎？ ：對對
此案件說明民宿公共區域監視器的重要 入住時就說明歡唱設備10點自動關機，11點多時還擅自打開變電箱，拔除定時器，滿足一已私*.慾，歡唱到12點。 睡夢中接到附近派出所的電話，說有民眾舉報！當下真的是傻眼。 Ps:監視器要防的永遠不會是優質客人，但不知道每次入住的，是不是正常人⋯
我民宿業者，之前有奧客家樂福女員工來住宿，相處很不愉快，我封鎖他的LINE ,他打電話過來，我客氣說當天被包棟婉拒。他又透過Booking 訂房，我打到Booking客服，回應是無法取消，打給王先生也不願意取消，還搶有本事叫Booking,請各位幫我想辦法拒絕她入住，感謝
住宿點：峇里島六善渡假飯店 入住時間：2022/10/23～10/25 房價：$25000台幣一晚 我很少寫負評，因為我覺得每個行業都有辛苦的一面。但我真的受不了號稱五星級渡假飯店的品質是這樣。一晚台幣25000， 除了海景真的非常棒以外，房間內的品質真的很不ok. 第一天還好，第二天房務人員要一催再催才來打掃房間， 備品都沒補(six senses 主打環保，但也不用環保到連第二天牙刷、棉棒、棉片都不給吧)。第一晚半夜4點多我醒了， 因為冷氣自己跳到27度，我都裸睡了還被熱醒真是誇張，第二天冷氣居然壞了連電源都開不了。游泳回來想洗澡居然沒有熱水，我也認了， 晚上從夜店回來又洗澡結果還是冷水 淋浴間真的很不乾淨，旁邊是免治馬桶，但控制器居然是用silicon黏在玻璃上，淋浴間這邊都可以看到粗糙的工法！天花板上都發霉，完全不平！ 無邊際泳池的服務人員不會主動給水，跟他們要了水要等很久才拿來。（st.regis看到房客來就主動遞上浴巾冰水濕手巾） 今天下午在lobby請櫃檯人員幫忙問能不能預定烏拉瓦圖廟火焰秀門票，當時有兩位櫃檯人員，一位完全聽不懂英文，另一位在旁邊裝忙也不理
接到一個在OTA訂房的客人⋯ 「你好，我五分鐘前在booking.com訂了7/2x入住的房間，可是我看錯幣別，網頁上寫1700以為是台幣，我就訂下去了，沒想到它是澳幣，我付不出來，可以免費取消嗎？」 當飯店是慈善機購嗎⋯這真的很瞎 我回「先生不好意思，依規定現在取消，或是你未如期入住都是要收取一晚房租做為取消費喔，而且您在booking.com預訂，現場無法幫你取消訂房喔，要麻煩先生上網做取消或連絡對方客服喔！」 對方：「可是我真的付不出來⋯」 我：「還是我幫您轉達給訂房組呢？」 五分鐘後接到booking客服電話，說飯店答應客人可免費取消⋯ 眼瞎耳朵沒在用的人還真多
上回入住了煙波大飯店宜蘭館，但缺點實在有點多....... 1 位置很偏僻, 最近的便利商店是萊爾富, 要開車, 門口的熊貓外送絡繹不絕, 停車場位置有限, 不過因為偏僻, 所以一定可以停車^^ 2 一大床雙人房要價 6300也太貴, 粉紅泡泡跟頂樓陽春的裝置, 沒辦法滿足小屁孩放電需求, 有腳踏車可以租啦, 可是沒有親子座位, 帶小朋友的不建議來這 3 早餐樣式不多,又難吃......... 4 房間的格局規劃設計挺奇怪的, 洗手台 馬桶 沖澡是分開的, 水壓不強, 胖子要洗比較久, 其餘的硬體部分還行, 電視操作有點難用 5 除非一晚可以壓到4000左右, 不然這樣的品質, 以後不會考慮入住
我們入住煙波大飯店宜蘭館的豪華四人房，一進門就看到洗手台，淋浴間和廁所是分開的，這樣的格局很無言，而且一打開水龍頭就發出年久失修的聲音，像是開老舊門的聲響，浴室只有附四條浴巾無毛巾，沐浴用品僅提供洗髮乳、沐浴乳，這是3.5星級該有的水準？再來是隔音真的爛到爆，如果隔壁間有住小孩，整晚都可以聽到蹦蹦蹦的聲音......晚上的螢光party陽春到不行，附贈一杯氣泡飲料，感覺像是把汽水糖加水的味道，很噁心，頂樓的網美牆可以說是小孩的遊戲室，不要被網路上的網美照騙了，你真的會失望！！最扯的是停車問題，停車場的格子數遠遠低於房間數，甚至要我們停室外停車場，第一次遇到這種飯店........這間飯店什麼都沒有，就連附近也沒什麼，你需要開車開半小時才能到市區，然後開回來後又沒有停車位^_^
