已預付全額款項後變更房型、櫃檯小姐說有差價但也沒有當下要收費，以為特別給予升等，沒想到退房才要收費，提出質疑時櫃檯又說那沒關係不用了，事後櫃檯小姐居然傳簡訊來酸客人付不起費用不要來！！！！！！！ 超厲害的服務品質，我都沒反應客房迷你吧都沒補齊、隔音效果超差！員工還傳簡訊酸客人，真的第一次遇到....太神奇了 彰化-福泰商旅 蝦爆
上回入住了煙波大飯店宜蘭館，但缺點實在有點多....... 1 位置很偏僻, 最近的便利商店是萊爾富, 要開車, 門口的熊貓外送絡繹不絕, 停車場位置有限, 不過因為偏僻, 所以一定可以停車^^ 2 一大床雙人房要價 6300也太貴, 粉紅泡泡跟頂樓陽春的裝置, 沒辦法滿足小屁孩放電需求, 有腳踏車可以租啦, 可是沒有親子座位, 帶小朋友的不建議來這 3 早餐樣式不多,又難吃......... 4 房間的格局規劃設計挺奇怪的, 洗手台 馬桶 沖澡是分開的, 水壓不強, 胖子要洗比較久, 其餘的硬體部分還行, 電視操作有點難用 5 除非一晚可以壓到4000左右, 不然這樣的品質, 以後不會考慮入住...........
來彰化小旅行，選擇福X商旅，說升等 ，結果給了一間陽台超髒，床單有黑點，廁所洗澡水溫只有燙跟冰，根本無法洗，刮鬍刀裡竟然沒刮鬍泡，有夠誇張，飯店裡也沒網路還要服務人員帶wifi機，房間內的體重計也是，代表服務人員有多不用心在這些細節上
麗軒國際飯店房間隔音超級差，隔壁使用浴室聲音很大，晚上起來上洗手間洗手也是馬達聲音有夠大 樓上掉東西到地板都聽得見，走廊講話超級清楚...房間家具都是陳年煙味，算是旅社不是飯店...以後不會再來也不推薦朋友，浴室設計很差，淋浴水會外流，這間大概只有外觀能看而已.....
爛，真的非常之爛 今天要靠北的是台東的松夏大飯店 一進飯店撲鼻而來的煙味先不說 進到房間後房間霉味很重，廁所地板髒亂，窗台也很髒 後來換了房間也就算了 雖然也沒有很乾淨但至少比第一間好多了 結果睡覺前一隻蟑螂從枕頭旁爬到床上 飯店的處理方式就是拿著殺蟲劑上來!? 照你們的速度 蟑螂早就先跑走了好嗎 我們在意是那隻蟑螂嗎 在意的是蟑螂爬過的地方是我們今天會接觸到的床上 而飯店處理方式卻極度消極 還問我們可以自己換床單嗎？ （飯店是這樣處理問題的?） 後來我們要求更換房間 半個小時後才更換到另一間房間 一天下來我們總共換了三次才更換好 整體對這間飯店的觀感很差 2000多塊的價格卻沒有2000多塊的價值 最為基本的衛生都沒達到標準 下一次一定不會再來這間 。
我們飯店常常有退房後，房務阿姨說床單整片血的情況 通常事不會和客人要清潔費 只有進去續住扌丁掃發現才能和客人談賠償 那種當天退房的，除非誇張到地毯、毛巾、地板上都有血才有機會去和客人要賠償 但這樣的狀況已經是兇沙案了吧而不是普通的月經來 如果是染到一些些還有辦法處理，但一整片的就都報廢了 我想問你們飯店真的會去向客人索取賠償嗎？
