帶小孩出遊卻在摩鐵遇到了超尷尬的事... 大家千萬別學我這樣問櫃台人員... 前陣子全家兩大兩小去桃園玩 結果玩太晚又很累了 想說隔天再回家 當然也沒事先預訂住宿 在路邊看到一家摩鐵就直接入住 我因為很累想問有沒有電動按摩椅按摩一下肩頸 登記時就問：「你們這裡有按摩椅嗎？」 櫃台人員：「房間裡有喔，小姐你一進門就會看到了。」 結果一進房門，看到房裡一張八爪椅正在前後來回移動... 大女兒：「馬麻，這椅子是什麼啊，怎麼長得跟一般按摩椅不一樣？」 幹！！！我心裡瞬間跑過一堆草泥馬！ 說好的電動按摩椅呢？！ 怎麼會是這個讓人羞恥的八爪椅？？？ 老公聽到大女兒的問題，馬上笑到沒頂沒凍！ 我只能尷尬回：「這個是新型的按摩椅啦，專門鍛鍊大腿肌肉的，妳以後長大就會用了！」 老公繼續笑到沒頂沒凍，這個沒良心的死鬼！ 老娘發誓以後再也不帶小孩住摩鐵了！
有些客人實在很..可愛, 打電話來訂房一要直嫌價錢貴, 已經跟他說他可以網路訂房可能比較優惠, 電話訂房價錢就比較固定, 我們也很歡迎網路訂房, 但奇怪就一直問: 不是啊! (高八度) 現在什麼景氣啊你們還賣那麼貴是怎樣!? 要不是我兒子回來沒地方睡我才不會住外面好不好!? 你們的房間看起來又老又舊實在不怎樣, 要不是看在在我家附近而已誰要住你那邊啊! 免費給我住我還不要勒!! 我 (深呼吸): 所以您要網路上訂嗎? 還是電話訂房? 客人: 不是阿! 網路訂那麼麻煩你是不會算我便宜嗎!? 會不會做生意啊你! (吼ing) 我 (再次深呼吸): 還是我幫您推薦別家比較便宜的呢? 客人: 我幹嘛要住別家啊, 我家就在你們旅館旁邊而已啊! 你就直接打折給我會怎樣!? 我也是不得已才住外面好不好!? 我(忍耐中): 那您考慮一下好了, 抱歉我現場還有其他客人要服務, 謝謝您的來電再見. 唉.. 以下開放留言
我是一個連鎖飯店的櫃檯，有些話⋯想和大家分享。 如果懶的看內文，幫大家整理以下重點： 1: 如果不想被詐騙集團盯上，不要用F網路平台訂休息住宿。 2:訂單請仔細看一下，含早餐與否。一大床或兩小床。 3:若臨時取消，請務必先告知飯店方。也通知訂房平台。 並追蹤自己的訂單。 不要no show被收錢後又傳訊息來苦苦哀求（恐嚇威脅）。 ————————————— 1、 最近平均一週會接到兩三通來電詢問，內容大致說自己接到電話⋯ 自己的訂單因為飯店人員的疏失，做成了12筆的訂單。 需要信用卡詳細資料做取消。 不 要 相 信 他！！ 其實這是因為f平台資料外洩，所以才會有各種詐騙集團找上門。 飯店方拿到訂單的時候，根本沒有信用卡資料。 我們只有「一張訂單」。 有時候甚至連本名都不會有。 也無法操作付款方式，或者有客戶端的信用卡資料。 這是詐騙、是詐騙、詐騙！！很重要所以說三次。 2、 我們接到訂房平台的時候，我們只會依照訂單，依訂單內容去為各位訂房。 下訂時，請仔細看看訂單內容⋯「含早餐」「不含早餐（Room only)」，「雙人床房（king bed)」「雙床房(twin beds)」
新聞爆過多次士林靈糧堂樓上非法日租，今年中fb還有人說去這大樓租這些非法旅宿作居家檢疫比較便宜！ 台北市觀傳局有嚴格複查非法日租嗎！?宣導單寫嚴重者斷水斷電，從新聞可見此大樓非法日租經營多年，要怎樣才算嚴重？？出事死人才算？？ https://youtu.be/n-5IMIAzdr4 從記者今年中拍的影片可看到非法日租業者怕被抓，完全不登記入住資料也不給發票收據，只要給錢就能入住，不只可能是防疫破口也是犯罪溫床！
今天入住恆春一家民宿 訂房時剩一間3人房 我告知我們只有2個人 加上不吃早餐 所以原本2400算2000 Check in時接待的小姐告知 因為我們只有2個人 房間是一個雙人床加上一個單人床 所以叫我們不要用那個單人床 不是啊... 所以意思是我們退房他不打算換單人床巾被套嗎 不管房客有沒有用到都要換吧！ 而且如果你有這個奇怪規定 訂房時就必需告知 然後我絕對不會訂啦！ 好奇怪第一次遇到
我想抱怨一下台北和苑三井飯店的餐廳員工！（事件純粹是工作人員個人問題，與飯店無關） 事情是發生在22日早上在飯店一樓餐廳用餐時，照片中的海鮮粥跟擔仔麵是需要跟員工點餐的！當時桌上有著海鮮粥跟擔仔麵的牌子已經被工作人員收掉了（我以為收掉就不能在點了），我問某位女工作人員「請問還能點麵嗎？」（這樣問應該沒有態度不禮貌吧？） 工作人員看了一眼手錶：「不好意思 十點後 我們就不能在點餐了」 結果 讓我非常傻眼的是 我坐在座位上，親眼看到了我隔壁桌的先生，在不遠處，跟同一位女工作人員點了海鮮粥&擔仔麵各一⋯⋯⋯我心裡非常納悶⋯不是十點後不能點嗎？ 我就問隔壁那位先生「痾⋯剛剛那位工作人員跟我說十點後不能點了」 隔壁先生：「沒有啊！我直接跟她說我要粥、麵各一」⋯⋯ 我就去詢問餐點入口負責帶位的工作人員：「不好意思，剛剛你們工作人員跟我說10點後不能在點麵跟粥，可是說完後我隔壁桌的先生 馬上就點到了粥跟麵，請問為什麼？」 帶位工作人員：「是送餐嗎？還是點餐？」 我：「點餐」 帶位工作人員：「不好意思 是我們工作人員的疏失，很抱歉」 如果是飯店規定10點後不能點餐時不能點餐了 我認為非常合理。也能接受，我無法理解的是 為什麼
好不容易排了2天假，來日月潭看今年最後一場的煙火，今天入住水沙連大飯店，大約3：30辦理入住，訂的四人湖景房在9樓，家人一看到十分驚喜！！ 還有2個小陽台，晚上、日出就在這放鬆一下吧！ 是的，那個but......來了， 樓下傳來陣陣怪味，樓下的陽台上放了紙杯、打火機.... 不只抽菸，還有拉......kkkkkk 2次撥電話跟櫃台反應，弟2次得到的回答是： 櫃檯：小姐，你現在住的全湖景4人房是升等過的房間喔，如果妳想換房的話，只能幫你安排回原本的房間，在7樓喔！ 我：難道7樓就聞不到了嗎？ 你們是全面禁菸嗎？ 櫃檯：我們是全面禁菸，還是要換2樓... 我：那你們有跟樓下住客說了嗎？ 櫃檯：有通知，但住客說沒有，我們也不能硬闖。 我：那有同樓別間或更高樓層嗎？ 櫃檯：同樓層都賣光了，10樓是xx人房，8xxx元，也賣出去了。 我：.......無奈的掛電
我來抱怨ㄧ下礁溪老爺 話說旅展的時候 買了老爺環島卷13200 ， ㄧ張A 卷 2張B卷 ， 上個禮拜去礁溪老爺用了A 卷 ， 因為當初看到礁溪老爺住的是套房 ， 怎知 貴飯店的房間都自稱是套房（傻眼） 第一次住到這麼小、窄的「套房」 訂房時說11到3月要加1000 元 晚餐ㄧ個人1000 等於我用卷需要再加3000 元， 既然買了就要享用。 可是～好像 沒有比較便宜啊～ 進去房間 總覺得房間好熱 空調沒送冷氣的感覺 打電話告知 房務只派了個打掃阿姨來 等到快晚餐時間還是不冷 再度反應 才換了房間 第二天退房 我有提起 因為我覺得阿姨調整空調的方式 好像跟我後來換的房間的方式不ㄧ樣 得到的答案是 派阿姨沒有不對 第一次的房間空調也沒有問題 啊～ 可是 是你們沒派人來做好調整 換房也是你們說的 我們也浪費掉了3個小時在處理冷氣 廁所還臭模模的味道 我只覺得處理方式讓人不舒服 為何人還這麼多？平日喔！ 不要再去 各位千萬不要去礁溪老爺 沒有品質的飯店
