客人在訂房網已看過房價了 打電話來問價錢，報一樣的價錢給他，然後接著說自己不透過訂房網訂是不是會比較便宜？我os:話又講回來您還不是在那個網站才得知我的民宿嗎？如果800在你心裡不是預算中的房價，你應該是會去搜更低的不是嗎？幾日後客人還是在訂房網下訂。哈~ 12-30，雙人房的客人男士辦完入住資料及付款後，說要看看房間就上樓了，到這裡我也不覺有異啊！然後我就看看停車場的監視器，怎麼車內有燈也沒熄火呢…客人看完下樓後我還問他，你們要出去啊車子怎沒熄火，還回我對呀。 過了幾分鐘，一家3人，大包小包拎著行李走旁邊走道上樓不經過客廳。原來先看看房間是看大不大夠不夠3人睡，先生您訂的是雙人房，就是一張標準雙人床啊！您兒子用目測應該也有3~4年級吧！都出來玩了需要這麼克難嗎？四人房平日也僅需1200而已，在填寫人數時，你寫2有沒有寫的很心虛啊！
在這個手機網絡發達的年代，要上網搜尋東西真的很容易，我真是不懂為什麼每天都要處理這種浪費人生的問題！ 問交通問推薦的店也就算了，最近遇到很扯的幾個查詢 ： 1，明明在我們飯店只訂了兩大一小、卻跑過來問我哪裏的餐廳可以容納10個大人10幾個小孩？！總共二十多個人、媽呀那麼你為什麼不參加旅行團？ 2，很常找我們預訂餐廳後又遲到或者直接不出現、所以最近我們也拒絕幫忙預訂、無可奈何下客人們要自己扌丁去預訂、結果電話扌丁不通，跑過來問我們為什麼。哈囉？我們這邊是飯店耶、你問我為什麼餐廳的電話扌丁不通？我是要怎樣回答你？ 3，問我們幾個月後的天氣如何？冷不冷？ 大家體感不同，10度我也覺得熱你要我怎樣回答你？再來就是問那個月份的花開了沒有？我看起來像天文台台長嗎？就算今天我是台長，我也回答不到你確實的日子呀！ 真心希望如果不想做功課的去參加旅行團好了，不要盲目自由行，麻煩到身邊的所有人。重點是我們這邊只提供住宿服務為什麼我要幫你做免費的旅遊顧問？
台中 光鹿旅人 多次隨意取消客人房間~請大家小心~ 朋友去年11月26日在台中結婚，身為桃園人的我，在一個月前10月19日就在訂房網站Booking.com上訂了台中光鹿旅人11月25日雙人房一間，訂房網站說不用預先付款，可於入住日付款。 但隔日看到我們收到住宿方的E-mail說可以加他們的line有事可以詢問，所以我們加了他們的line並匯款房費總額1239元，且收到住宿方回應「款項確認完畢 您的房源行政作業完成 有安排您們入住」。 但於入住前一天11月24日早上10點20分，住宿方卻突然告知重複訂單不能入住，請我們在Booking.com上取消訂單再自行找其他房源，且住宿方只願意退原先的房費1239元，並不願給予其他賠償金額，傳來兩張飲料券就請我們自己想辦法。 為什麼會拖到現在才爆料呢？ 原先我們自己與住宿方溝通希望他們能做些賠償，畢竟前一天才取消，很多房源都會比較貴，選擇也比較少，當天還是禮拜五，我們都要上班，整個措手不及，但他們不願意，後來找消費者保護會，希望依照民法249賠償兩倍的金額，但一樣無果，跟我們說平台重複派單，跟消保官說收到網路駭客攻擊？ 消保官建議我們走訴訟，但我們只是一般民眾，沒錢沒時
