遇到抽煙客人真的很頭痛⋯⋯ 入住時就交代不能房內抽煙,同意書也給簽了!! 一堆說好⋯結果呢?!!! 一個比一個誇張!!! 抽到整層樓頭煙味,開門就看見桌上裝煙蒂的杯子, 還騙說都在陽台抽。 到底要怎樣解決這些人⋯⋯有沒有辦法
客:我是訂8/2x的客人.你們有幾個房間 主:我們有7個房間 客:我只有訂到6個耶! 主:那就是己經有人訂了一間 客:那你知道是誰嗎? 主:是呀!我當然知道(你要做什麼....?) 客:那你可以請他..... 主:(還沒等他講完), 不好意思.我們不方便打擾客人 客:我知道.我只是.......... 我只是想掛電話!!!
想知道有人是否跟我一樣悲慘 原規劃8/26-8/28台東親子旅行→主要想帶小孩入住溜滑梯房 7/28跟貓追熊粉絲專頁下訂8/26晚,請我留下姓名及電話下訂,並為我安排牧場三人房;8/27晚上入住赫克力士溜滑梯房。 8/25晚上因貓追熊訂房過程太easy了,內心難免覺得不安,所以我有去粉絲專頁留言詢問「我8/26晚上幾點入住?」;貓追熊小編回覆當天下午三點即可入住。過沒多久,我們原本預定8/27晚上住宿的的民宿老闆打電話來,通知闆娘出車禍無法接待我們。當下先生是想取消行程的,但我覺得我已向貓追熊確認訂單了,依誠信原則我們仍依原計畫前往。 8/26下午1點台南出發,到貓追熊約下午6點(太悲慘了記不太清時間),抵達後我電話聯繫貓追熊,結果!!沒有我的訂房、沒有我的訂房、沒有我的訂房,我說我昨天晚上還跟你們確認,你們請我下午三點入住的阿。結論就是小編收了我的單忘了排我的房。我站在門外心情無比無奈,覺得我為什麼要那麼有誠信….。當下真的十分的不爽,貓追熊員工說旁邊棟有一間「胖咪民宿」還有4人房,只好被迫改入住「胖咪民宿」。 怒火都還沒有消,我又收到貓追熊的簡訊「林小姐您好:您訂房資料9/4…….」。我的
客:請問有停車位嗎? 主:入住的時候會告訴你哪些位置可以停車 客:很怕沒有停車位 你會固定一個位子給我嗎? 主:我們會告訴你有哪些位置是可以停車的,都會有位置停車 客:這樣真的很不方便,你們沒有自己的停車場嗎?
客:你們有收國旅券嗎? 主:有呀! 客:但是我今年年假就已經休完了,我先讓你刷,有空我再過去住! 主:嗯,好哦!(要死了,錯誤的開始) 客:太好了,謝謝你們,我先把QR Code傳給你 --------------(一週後) 客:我發現你們民宿太遠了!我根本沒有辦法過去住耶!你可以退錢給我嗎?
有些人是不是認為出來住宿就是無敵,半夜2、3點了還能當作旁邊幾百公里好像都沒住人一樣!在露台大聲喧嘩就算了,還把菸蒂、衛生紙從2樓露台丟到1樓的地上!導致滿地都是垃圾! 出來玩住宿很嗨沒錯,如果有預算考量只能住在旁邊有鄰居的那種民宿,拜託!有素養一點不要像脫韁野馬想在草原奔跑那樣,都半夜幾點了,還在那很嗨的玩跑來跑去的遊戲(翻白眼





