半夜快二點 客人扌丁了數通電話 以為是有緊急的事情 結果跟我說房間有壁虎小孩會怕要換房 有事嗎？官網訂房需知已告知民宿位於田野間會有壁虎 無法接受者勿訂房 況且當下也沒有房間可以換給你 聽不懂中文嗎 態度還很差直接掛電話 有病 後惱羞成怒還東嫌西嫌 （後續對話供參考） 一間四人房暑假期間才賣你二千多還附早餐 是要什麼賓至如歸 又是一位自以為花小錢是大爺的s奧客 難怪越來越多人不想做服務業 請問各位同業前輩遇到這種事情都如何處理呢？
想請教一下各位 8/12號預定了西門一間飯店 結果11號晚上8點要求付訂金1000塊 如未付22:00取消訂單。因為在工作沒使用手機 所以回到家才發現 所有被取消了 住房前一天 給兩個小時用PayPal 付1000訂金 這是正常的嗎？ 然後訂房備註上面有寫 no show 不予退款 ？那為什麼我還要我去付訂金？ 然後要看到業者以4倍的價錢掛上a網站繼續販售。這看了真的很生氣。
兩大沙小，小孩是小六、國一和國三，硬要訂兩人房，訂房時早就告知房間是兩人房，只會有兩人份的東西，如果要住的舒服一點，建議訂五人房，家長硬要覺得這樣他們可以，他們睡的下，小孩備品他們會自己帶。 到現場問說怎麼沒有小孩的牙刷，接待員告知這點在他扌丁電話來訂時就有跟他說了，接著就開始凹說牙刷花不了幾個錢，送他們三組是會怎樣。 櫃檯員OS:那您為何連把小孩子當人看，為她們花那幾個錢都不願意？ 後來凹不成離開現場後，那三個妹妹拿了60個1元，用砸的砸在櫃檯說要買三組牙刷，我在不知道發生什麼事的情況下，就這樣被砸了 三個小朋友看到我錯愕的樣子，一陣大笑，其中一個拿手機對準我，看起來很像在錄影或錄限時動態 而這時家長不在身邊，大概是覺得我們不敢也不會對小孩子怎麼樣吧，尤其那三個都還是小女生 只能說，我不在意妳們拿60個1元來付錢，因為那有可能是妳們辛辛苦苦存的零用錢，妳們成熟懂事，為了減少爸媽負擔，所以拿自己的零用錢來買牙刷，這合情合理 但我在意的是妳們用砸的直接往櫃檯砸錢進來，這叫在糟/.蹋別人、羞/.辱別人 我不清楚妳們的爸媽是怎麼教育的，只能說，妳們的爸媽都不願意把妳們當人看了，為了妳們訂五人房都不願意，我也沒必要跟
B站訂房皆是現場付款， 爲什麼還有那～麽多人 「不是已經付款了嗎？？？」 眼睛到底長哪裡？ 腦.袋到底裝什麼？ 要你留卡號不看清處就留了？ 難怪詐/.騙集團那麼猖.獗⋯⋯
前幾天幫A客人checking in agoda 的訂單，A客人就在哭么說臺灣人在臺灣訂台灣飯店，信用卡公司憑什麼收國外交易手續費。剛好有一組B客人經過也是用agoda ，也附和說不合理，說用台灣的網路預定，信用卡公司怎麼會不知道我在臺灣預定飯店！ 多嘴的我就說：網路無國界啊，Agoda 是新加坡公司，當然要收國外交易手續費。AB2組客人就開始不爽，要找主管。 後面我主管說，B客人就教A客人怎麼去跟Agoda 凹手續費。我谷歌一下，真的非常多人教怎麼凹Agoda. 現在我明白為什麼花旗銀行要退出台灣了, 沒有信用卡基礎知識，收手續費就是不合理，授權當扣款～呵呵。
美國聯準會放鷹重挫股市多頭氣勢，美股四大指數 17 日全數收黑，研判台股繼續震盪整理機率大。法人認為，台股在獲得半年線支撐後，雖有機會反彈上攻，但因中國經濟下行風險，以及美國貨幣緊縮壓力下，兩大利空籠罩讓股市空頭警報尚未解除，短線反彈宜適度調節，勿貿然追高。 聯準會會議紀要透露繼續升息的可能性，加上美債殖利率攀升，讓美股多頭繼續承壓，美股四大指數 17 日同步下跌作收。 台股 17 日在 AI 類股、航運、觀光等類股支撐下，帶動指數由黑翻紅小漲作收，終場小漲 69.88 點收在 16516.66 點，上漲 69.88 點。成功守住半年線支撐點。 台股先前在 AI 股領軍下，帶動指數攻上萬七後的波段新高，但隨著 AI 漲多回檔修正，目前籌碼凌亂持續拉回整理，加上外資持續匯出，自營商也同步調節台股，以此態勢研判，多頭短線難有施展拳腳的空間，即便反彈力道也相對有限。 觀察外資及自營商動態，自 8 月以來均以賣超居多，僅投信逆勢買超，指數在回測半年線後雖反彈向上，但漲勢不大，加上 AI 族群面臨漲多回檔壓力，外在又有中國經濟疲弱及美國貨幣政策外在因素干擾，大盤上攻仍有壓力，部分漲多個股可適度獲利了結，勿貿然追高。
ABF 載板高成長!? 研究報告指出，每個資料中心 AI 伺服器需要的 GPU 晶片數量高達 2 萬顆，未來 GPT 大模型商業化所需的 GPU 晶片數量甚至會超過 3 萬顆。未來三年 ABF 單位／面積需求之年均複合成長率為 28%，主要來自於 GPU 封裝技術的提升，以及 AI 伺服器需求的增加。 Cowos 產能決定 AI 晶片供貨速度!? 外資最新報告指出，現階段輝達營收是因為台積電 (2330-TW)CoWoS 先進封裝產能供不應求而受限。市場預估台積電明 2024 年應有望將 CoWoS 產能倍增，並預期輝達明年資料中心營收占比，有機會超過 33% 且根據產業調查結果，AI 晶片供不應求的缺口來到 20％～30％；其中，CoWoS 產能依舊是主要瓶頸所在。 世芯 - KY(3661-TW) ASIC(特殊應用晶片) 穩健需求將為公司同期營運帶來龐大成長潛力，將以 80-85% 年複合成長率成長，並強化世芯於 AI / 車用市場之地位。預期今年總營收可望突破 200 億元大關且 AI 相關營收比重將達 6 成水準。 欣興 (3037-TW
周四美股四大指數連三日收跌，利率創高造成美股持續創低。周四美股由那斯達克指數連三天下跌超過 1% 領跌四大指數，META-3.13% 與蘋果 - 1.46% 領跌科技股。周四美股跌多漲少，通訊服務、半導體、必須消費與非必須消費類股領跌，僅有能源類股逆勢收漲。狼速 - 17.06% 與英特爾 - 2.83% 領跌半導體股，艾克森美孚 + 1.94% 與特斯拉 - 2.83% 分別領漲 / 領跌大型股。周四美國經濟數據強勁，導致美債利率持續創下 2008 年以來新高，利率攀升導致科技成長股賣壓湧現。市場情緒不佳，美國零售巨頭沃爾瑪財報與財測亮眼，仍遭市場拋售重挫 2.24%，搭配 AI 族群僅輝達仍相對維持高檔震盪，其餘多數 AI 概念股紛紛跌至波段新低，加重美股近期拋售賣壓。 台指期盤後盤下跌 56 點作收，跌幅 0.34%，台積電 ADR-0.15%。 週五大盤指數觀察重點有三: 1.16450 點支撐與量能變化 2. 中概收成、政策題材與金融股 3. AI 主流股資金輪動節奏 1. 周五台股持續低檔整理，週四逆勢全球獨強後，周五出現補跌壓力，盤中留意週三收盤價 16450 點有回測機會。關鍵仍在量能不可過大
