帶了父母去台南玩 訂了一間家庭房,三人入住,沒附早餐房型 櫃檯人員說「第三人要加價哦」 我「這是家庭房,為什麼第三人要加價」 櫃檯「因為只能住兩人,第三人需加價」 繼續鬼打牆 後來大廳經理發現,過來幫忙協調 最後完成手續,櫃檯人員又補充「這次先讓你們入住,之後要加價」 內心充滿了問號 到底為什麼訂了家庭房,第三人還要加價 我們如果訂雙人房,加價合理,但是家庭房還一直被盧需要加價,當下真的超不爽! 這是晶英品質嗎?!
首先,本人已平安返家。這篇文章沒有要索取任何補償,純粹想踢爆民宿嘴臉。 同時也謝謝B住宿平台客服協助我們解決住宿問題,讓我們不至露宿街頭。(避免被說業配模糊焦點,容我碼一下平台名稱) 上禮拜在B平台上預訂10/12宜蘭羅東溫馨小棧夢想館,訂單成立無誤。 10/12當天約15:00左右收到民宿來信提醒「限15:00-18:00」入住。因雪隧事故,導致我們行程延遲。收到提醒mail後馬上聯絡民宿。 以下對話 我:塞車的關係,我們可能會遲到半小時 大約18:30 check in可以嗎? 民宿:訂房需知上都有告知18:00前要進房。 我:想請教,如果遲到的話貴民宿會怎麼處理,取消訂房嗎? 民宿:我們款項會照扣,但不提供住宿喔,是您無法配合我們相關規定。 我:好的,我會在18:00前趕到,謝謝。 擔心會露宿街頭,所以我們取消既定行程打算直接前往民宿,結果..... 20分鐘後我收到取消訂單的通知! 20分鐘後我收到取消訂單的通知! 20分鐘後我收到取消訂單的通知! 收到通知後馬上聯繫民宿。民宿表示:因為我們的規定,您來了彼此也不會開心,恕我們取消您的訂單。 與民宿溝通未果後,我們致電B平台請求協助。平台回報我們民宿表
在線上請自己動動眼睛注意一下 未稅跟含稅的按鈕,不要線上付款完才來靠北,怎麼加收稅金還有附加費 然後比官網貴。 那某A網收的、某A網收的、某A網收的,不是櫃台收的好嗎? 一開始說官網貴後面又說網站加收費用,那是A網的佣金,不是進我櫃台的口袋。
不知道是不是我想太多 暑假才剛開始就覺得很難熬 今年出來旅遊的人比往年更高端 不是人還沒住進來要求就一大堆 不然就是一不順你意就寫負評 ???真的是不要鬧
過年爽爽休假完全不顧館內事務的主管突然語出驚人的講出了很有建設忄生的意見 您不說我都不知道可以這樣做,房間滿到挪不開來您老大哥安排房務下午三點才上班我就問我要從哪裡生房間出來?
我的小孩不佔床位為什麼要收費? 所謂不收費是指12歲以下或身高110以下 只要超過上述其中一條就是成人 我也好奇你們平常在家也都睡一張床嗎? 就算你願意你有想過你孩子願意嗎= =? 給孩子預留一點自己的空間吧~ 為什麼沒有早餐停車場? 訂房平台除了顯示照片和價格 還有一項叫做住宿須知或是住宿規定 還有就是你應該要學會主動確認這件事 難不成現在肚子餓還要等你媽來餵奶才吃飯? 友善寵物還要清潔費? 友善寵物意指我們同意他進房不上床 不用關在地下室或是被安置在其他地方 不表示不用額外負擔清潔費 你睡過的床單被套都要更換了 你覺得你的毛孩子都不會掉毛流口水? 我1/25才要入住為什麼1/22不能免費取消? 免費取消是指三天前(不含入住當天) 也就是免費取消期限是1/21晚間23:59前 訂房平台會幫你算好算滿 所以不必跟我哭爹喊娘 要怪就怪你自己為何不定鬧鐘提醒 收了人頭費為什麼不能加床? 雙人房本來就是入住兩人 超過入住人數本來就是要加收費用 而且館內本來就不提供加床 搭飛機行李規定20公斤超過是不是要付罰金? 難道空姐會再多準備一個行李箱給你? 我帶我家人出門可以通融一下幫我升等嗎? 您好,您願意付費我們也願意幫
訂雙人房入住2大1小,還問為什麼只有一個被子(雙人被)和2份備品,他說訂單上面是3個人,應該就要給3個被子和3個備品。 請問小朋友想要住免費的,然後還要我們提供被子和備品,那是不是直接訂3人房會很難嗎?
就很討厭那些7.8台灣鯛! 住宿當下房間有問題不直接反應,都等住宿完一夜之後才在說房間怎樣怎樣。 一開始不說,退房才說,然後又要凹折扣,更口惡心的是還有要求退費的。 一進到房間有問題,馬上反應,我們起碼還可以換房,甚至退費都可以,都住完一夜才在凹,真的是台灣鯛無極限耶!
消費前請先詢問規則和費用....很多人真的很奇怪,外出住宿從來不把小孩當人,每每詢問住宿人數時,都只提大人幾位,然後提到是否有小孩時才會說有,又或者說小孩很小(有些確實很小) 有些都國高中生還在小孩,真的很無言,沒有預算就不要帶出門,也不要自作聰明,入住時二外,外出回來在偷偷載進來,等被發現要收取費用時,才在那裡態度惡劣,自作主張說小孩不佔床位,不然你想怎樣,都國中生了,還好意思講 況且佔不佔不是你說的算,而是店家的消費方式,不是你住二人房只要不佔床位就可以偷偷帶人進來,還在強詞奪理說,你們又沒說不能帶小孩,明明入住時就有問住宿人數,妳也說二位,硬拗說我們沒說不可以。




