我是一個連鎖飯店的櫃檯，有些話⋯想和大家分享。 如果懶的看內文，幫大家整理以下重點： 1: 如果不想被詐騙集團盯上，不要用F網路平台訂休息住宿。 2:訂單請仔細看一下，含早餐與否。一大床或兩小床。 3:若臨時取消，請務必先告知飯店方。也通知訂房平台。 並追蹤自己的訂單。 不要no show被收錢後又傳訊息來苦苦哀求（恐嚇威脅）。 ————————————— 1、 最近平均一週會接到兩三通來電詢問，內容大致說自己接到電話⋯ 自己的訂單因為飯店人員的疏失，做成了12筆的訂單。 需要信用卡詳細資料做取消。 不 要 相 信 他！！ 其實這是因為f平台資料外洩，所以才會有各種詐騙集團找上門。 飯店方拿到訂單的時候，根本沒有信用卡資料。 我們只有「一張訂單」。 有時候甚至連本名都不會有。 也無法操作付款方式，或者有客戶端的信用卡資料。 這是詐騙、是詐騙、詐騙！！很重要所以說三次。 2、 我們接到訂房平台的時候，我們只會依照訂單，依訂單內容去為各位訂房。 下訂時，請仔細看看訂單內容⋯「含早餐」「不含早餐（Room only)」，「雙人床房（king bed)」「雙床房(twin beds)」
新聞爆過多次士林靈糧堂樓上非法日租，今年中fb還有人說去這大樓租這些非法旅宿作居家檢疫比較便宜！ 台北市觀傳局有嚴格複查非法日租嗎！?宣導單寫嚴重者斷水斷電，從新聞可見此大樓非法日租經營多年，要怎樣才算嚴重？？出事死人才算？？ https://youtu.be/n-5IMIAzdr4 從記者今年中拍的影片可看到非法日租業者怕被抓，完全不登記入住資料也不給發票收據，只要給錢就能入住，不只可能是防疫破口也是犯罪溫床！
今天入住恆春一家民宿 訂房時剩一間3人房 我告知我們只有2個人 加上不吃早餐 所以原本2400算2000 Check in時接待的小姐告知 因為我們只有2個人 房間是一個雙人床加上一個單人床 所以叫我們不要用那個單人床 不是啊... 所以意思是我們退房他不打算換單人床巾被套嗎 不管房客有沒有用到都要換吧！ 而且如果你有這個奇怪規定 訂房時就必需告知 然後我絕對不會訂啦！ 好奇怪第一次遇到
我想抱怨一下台北和苑三井飯店的餐廳員工！（事件純粹是工作人員個人問題，與飯店無關） 事情是發生在22日早上在飯店一樓餐廳用餐時，照片中的海鮮粥跟擔仔麵是需要跟員工點餐的！當時桌上有著海鮮粥跟擔仔麵的牌子已經被工作人員收掉了（我以為收掉就不能在點了），我問某位女工作人員「請問還能點麵嗎？」（這樣問應該沒有態度不禮貌吧？） 工作人員看了一眼手錶：「不好意思 十點後 我們就不能在點餐了」 結果 讓我非常傻眼的是 我坐在座位上，親眼看到了我隔壁桌的先生，在不遠處，跟同一位女工作人員點了海鮮粥&擔仔麵各一⋯⋯⋯我心裡非常納悶⋯不是十點後不能點嗎？ 我就問隔壁那位先生「痾⋯剛剛那位工作人員跟我說十點後不能點了」 隔壁先生：「沒有啊！我直接跟她說我要粥、麵各一」⋯⋯ 我就去詢問餐點入口負責帶位的工作人員：「不好意思，剛剛你們工作人員跟我說10點後不能在點麵跟粥，可是說完後我隔壁桌的先生 馬上就點到了粥跟麵，請問為什麼？」 帶位工作人員：「是送餐嗎？還是點餐？」 我：「點餐」 帶位工作人員：「不好意思 是我們工作人員的疏失，很抱歉」 如果是飯店規定10點後不能點餐時不能點餐了 我認為非常合理。也能接受，我無法理解的是 為什麼
好不容易排了2天假，來日月潭看今年最後一場的煙火，今天入住水沙連大飯店，大約3：30辦理入住，訂的四人湖景房在9樓，家人一看到十分驚喜！！ 還有2個小陽台，晚上、日出就在這放鬆一下吧！ 是的，那個but......來了， 樓下傳來陣陣怪味，樓下的陽台上放了紙杯、打火機.... 不只抽菸，還有拉......kkkkkk 2次撥電話跟櫃台反應，弟2次得到的回答是： 櫃檯：小姐，你現在住的全湖景4人房是升等過的房間喔，如果妳想換房的話，只能幫你安排回原本的房間，在7樓喔！ 我：難道7樓就聞不到了嗎？ 你們是全面禁菸嗎？ 櫃檯：我們是全面禁菸，還是要換2樓... 我：那你們有跟樓下住客說了嗎？ 櫃檯：有通知，但住客說沒有，我們也不能硬闖。 我：那有同樓別間或更高樓層嗎？ 櫃檯：同樓層都賣光了，10樓是xx人房，8xxx元，也賣出去了。 我：.......無奈的掛電
我來抱怨ㄧ下礁溪老爺 話說旅展的時候 買了老爺環島卷13200 ， ㄧ張A 卷 2張B卷 ， 上個禮拜去礁溪老爺用了A 卷 ， 因為當初看到礁溪老爺住的是套房 ， 怎知 貴飯店的房間都自稱是套房（傻眼） 第一次住到這麼小、窄的「套房」 訂房時說11到3月要加1000 元 晚餐ㄧ個人1000 等於我用卷需要再加3000 元， 既然買了就要享用。 可是～好像 沒有比較便宜啊～ 進去房間 總覺得房間好熱 空調沒送冷氣的感覺 打電話告知 房務只派了個打掃阿姨來 等到快晚餐時間還是不冷 再度反應 才換了房間 第二天退房 我有提起 因為我覺得阿姨調整空調的方式 好像跟我後來換的房間的方式不ㄧ樣 得到的答案是 派阿姨沒有不對 第一次的房間空調也沒有問題 啊～ 可是 是你們沒派人來做好調整 換房也是你們說的 我們也浪費掉了3個小時在處理冷氣 廁所還臭模模的味道 我只覺得處理方式讓人不舒服 為何人還這麼多？平日喔！ 不要再去 各位千萬不要去礁溪老爺 沒有品質的飯店
也是一年前的事了 那時我因為帶前女友去歐洲旅遊住宿 而徹底跟她分手了... 我是一間新創公司的經理人 今年27歲了對於很多人還說還算年輕 現在每月底薪5萬 加分紅後的年收入300萬上下 上一段戀情還是因為我在成為經理人之前 前前女友太拜金直接綠我而分手了 從那之後我放棄了像其他人一樣 趁年輕時出門遊玩、追劇、夜唱、打電玩的時間 付出時間學習職場技能才有這些事業成就 前女友之前是現在公司的員工 本來想說別吃窩邊草會有很多麻煩 但單身這麼久了 她對我貼心的好 讓我還是忍不住跟她在一起交往同居了 而她生活裡的一切開銷 我也都盡力給她我力所能及最好的 她下雨就搭計程車 出國一律商務艙 錢都是我出的 她去年八月心情不好 我就花了50萬帶她去歐洲渡假 住宿每晚不低於5千 餐費每餐不低於2千 我自認我對她已經很好了 但她卻因為歐洲一間飯店房間的住宿問題 而對我大呼小叫瘋狂怒罵 讓我徹底傻眼了 明明只是一個清潔工作沒做好的小問題 飯店人員也解決過並道歉了 但她卻一直罵個不停 還一直抱怨我為什麼要帶她出來這種爛地方玩 我想對她好帶她出遊來歐洲散散心錯了嗎？ 她平常一天到晚把我當成她孫子在罵 心情一不好也罵 不管對錯也罵 我也不
散客、非VIP千萬別來住關子嶺統茂會館！！ 服務態度非常不好， 早上11點多提早辦入住手續， 下午2點詢問是否可以提早check in， 櫃檯小姐詢問名字後看了一眼坐在櫃檯內的經理， 經理坐在裡面向櫃檯小姐示意說不給提早check in。 這一幕剛好被我看到，經理就很尷尬地繼續假裝揮手。 看到經理的示意後， 櫃檯小姐態度客氣地說房間還沒整理好， 房間好了會聯絡我們。 我們也就默默回到大廳沙發等。 沒想到， 剛坐下去就看到一群在大廳泡茶的先生小姐 去櫃檯想提早入住， 經理竟然畢恭畢敬地站起來跟他們說他都處理好了， 可以入住了！ 真的很誇張！ 我們同行有人不舒服， 我們也是乖乖的坐在大廳等， 沒想到統茂竟是這種差別待遇啊！ 再來就是晚上躺在床上一直覺得被蟲咬， 把棉被甩了甩後還是覺得非常癢。 隔天起床兩隻腳都發現被咬了好多，都是很密集的， 推測是被跳蚤咬了。 被咬到的地方紅腫，奇癢無比。 真是花錢來受罪的！ 飯店早餐菜色真的不怎麼樣， 只有自己煮的擔仔麵還行。 唉，原本滿心期待的泡湯旅行，真的就這樣泡湯了。 非常非常不推薦住這裡！
