住三天民宿,前二天都非常ok 結果~第三天踩到地雷 完成入住之後,先去吃晚餐,回來洗澡(這時第一眼印象都不錯~很乾淨)。然後去拜訪親戚,朋友再約吃熱炒。回到民宿已經12:30 躺上床已經接近1:00。拿開被子後,床上、枕套,竟然是一堆頭髮和灰塵。 太恐怖了! 由於時間很晚了,也沒打擾房東。蔡先生只好去車上搬自己的被子、枕頭下來。 下面的照片,是已經拍掉很多了(原先以為只有1.2根,所以沒拍照)。還拍不乾淨。 蔡先生氣得一晚也沒睡好。今天一早上脾氣爆的很。 完全破壞今天的遊興
樓上是夜店,繃繃繃的到凌晨, 應該在浴室的洗手槽在浴室外門口旁,浴室裡面沒有架子放衣服 早餐會吃不飽 種種原因 我絕對不會再來第二次 也絕對不推薦任何人 除非你本來就喜歡這種環境的人 台北思X客
上個月入住花蓮阿思瑪麗景大飯店,結果整晚被冷卻水馬達躁音轟炸無法入睡,通知總機後來了個服務人員,只是來告知躁音的原因,並告知當天滿房,無法換房,也無法解決躁音問題,我真不知一晚花3000元的住宿品質竟是如此不堪........原本應該是放鬆休息的地方,換來的只是一整晚的躁音及疲憊,奉勸有意入住者謹慎考慮啊......
花蓮香城大飯店的櫃臺人員沒有先了解當下的空房情況,就直接跟我們報價,我們確定要那個價位的房間後才說那個房間沒了,然後又說幫我們升等,問他agoda上面訂會不會比較便宜,跟我們說可是那個不一定有附早餐,但是我們如果現場訂是有早餐的!隔天要吃早餐的時候才發現根本沒有附???問櫃臺的人員才跟我們說:昨天幫我們訂房的那位先生忘了跟我們說是用早餐去換升等的差價,所以就沒附早餐了..........當場傻眼!是你們自己房間沒了幫我們升等的,不是我們自己要求升等,為什麼是用我們的早餐去補升等的差價,而且當下也沒說,覺得被騙了== 這間飯店讓人感覺很差欸,下次不會再去了!!!
台南塔木德酒店的停車格少、 房間隔音爛爆、冷氣超吵又漏水, 而且馬桶還阻塞==重點東西又貴又難吃..........根本是來花錢受罪欸.......
這是我第三次入住台南香格里拉,但以三訪的體驗來說,我非常後悔帶家人來!!! 1. CHECK IN時程混亂,人員資訊溝通不完整:12點半左右辦理CHECK IN,還不能入住。因此櫃台告知會電話通知房間整理好的時間。但到了2點50,還沒有接到電話 因此想直接到前台襑問。前台旁邊都有機動人員幫忙詢問旅客需求,我覺得很棒。但機動人員跟櫃台沒有溝通好 哪些訊息是已經告知旅客,不用重複說明,而那些要請機動人員幫忙告知。以我來說,機動人員很親切並即時的把房卡哪給我,但關於吃早餐的地點,時間還有退房時間都沒有告知。還是我自己再打電話跟客服詢問的......... 2.三人入住,但東西沒有齊備:這點的體驗我覺得是最糟糕的!CHECK IN時,有被告知加床的部分要比較晚才會準備好,這是為了避免房間使用上比較擁擠,這說法我覺得OK,加床的是沙發床 背部會感受到中間縫隙往下凹我覺得這是難以避免的硬傷,雖然遺憾但沒辦法。 但入住時發現房間所有的消耗品設備數量仍然只有兩人份?! 詢問客服居然是說 會於加床時一併補上。 這部分我覺得極為誇張,難道入住的第三人,對於拖鞋,礦泉水 盥洗設備等都沒有使用權嗎?所謂房間 整理好 可以讓旅客入住的
這兩年在網路上一直看到大家在靠北說國旅住宿很貴,可是我看Booking明明就有很多便宜的住宿,人均大概800元,不含餐。 只是位子跟設施不是那麼好而已,但乾乾淨淨的,不曉得為什麼要一直妖名化國旅很貴。(但過年住宿漲三倍這個部分真的很母湯) 最近想靠北顧客 兩大兩小要住雙人房,要求我們給你們加床。說要加錢,就在那邊凹說小朋友才國小,用不了什麼東西,乾嘛加錢。 拜託,加床不用請人花時間去加床嗎?床單被單毛巾都要洗的吧?不會用到水電嗎?啊國小生不用吃東西? 薪資都在上漲了,物價也上漲了,底層的大家都很難過,但不要省錢凹錢一直跟我們凹說要扌丁折。一間雙人房,我們也才賺你四成而已,再凹下去我們真的只能喝西北風了。
鯛:小朋友吃不多,也要錢喔? 你住兩人房兩份早餐,多一個小朋友如果要用餐跟你收小朋友加購早餐費用合理吧? 你以為我們這裡是慈濟嗎?房價沒多收還要給你白嫖一份早餐 要收你錢好像我們的問題一樣 自古以來都是使用者付費。OK?



