真心覺得背包房不安全的客人，就不要挑戰自己的極限，一下擔心睡覺時，不會有人鎖門，一下擔心客人太多太吵，這都可以理解，但重點來了⋯ 因為置物櫃不會使用，一直被反鎖，第一次跑來問櫃檯，是不是電子系統調整到（但明明就是自行設定的密碼撥動鎖），第二次開始懷疑室友，第三次甚至問櫃檯說，是不是房子有問題不乾淨 ⋯ ⋯ 我就問，到底是房子有問題可怕 還是這種客人比較可怕
北部民宿假日試營運20000 三間雙人房兩間四人房7張床14人包棟 有中島廚房/戶外烤肉/電動麻將桌.KTV不限時/溜滑梯球池/dyson吹風機/大金冷氣/進口廚具衛浴 除1樓孝親房乾濕分離其他皆為浴缸房型 每個區域都大面開窗 前院草地坪數30.一樓玄關+廚房餐廳+客廳38坪 離全聯車程10分內 退房清潔公司2個人3小時扌丁掃+民宿主自己換床單 毛巾被單自助洗+定期送洗衣店整理.洗不起來的就淘汰 附早餐.牛奶.可樂.綠茶.紅茶包.膠囊咖啡.可可粉.三合一咖啡.歡樂包洋芋片.水果 房客說浴缸泛黃.水龍頭生鏽.水漬 (試營運前已請清潔公司全屋細清.算是正常使用痕跡.浴缸我們現在也會自用) 有一間浴室地板落水頭.頭髮沒清到 一間房馬桶蓋被前組房客用斷 一間房水龍頭鬆動(被前幾組房客掰鬆XD (進口衛浴叫料維修比較慢.皆不影響出水使用.已考慮更換成便宜耐用的國貨 小孩在溜滑梯球池亂玩得很開心(非正常使用.會磨損階梯軟墊) 翻冰箱裡主人自用的區域 KTV.美式烤肉爐.中島廚房等公領域用好用滿 有拍照指名給客人使用的鍋具不用.翻出主人自用的鑄鐵鍋來煮 房客表示周六14人一晚
本身從事旅館業多年，千奇百怪的人都看過，但是有一點很想靠北一下，現在真的很多人很愛回馬槍！ 沒錯，櫃檯妹妹會做錯事，誤給到未整理的房間，是我們不對，但當下櫃檯妹妹立即致歉，並且提供補償。 如果對於補償不滿意為什麼不當下反應？ 而是先好好好，然後再來評論？ 拜託不滿意當下提出來好嘛！
希望大家不要再把行李箱丟在飯店的房間裡面、這不是一般垃圾、飯店每個月都要花大筆錢請專門處理的人來回收這些丟不到的行李箱。想丟掉可以告知櫃檯然後負擔一點錢就可以丟棄、這是關係到國人品質和評價的事情。請以身作則當個有水準的人。謝謝。
客人入住當天剛好是中元節，午前扌丁電話和客人確認入住時間，客人說晚上吃完晚餐再過來。太好了！我們就開始準備普度拜拜的事宜。 全部處理完畢再巡完房已經超過下午三點，既然客人晚到，累得要SI就來小睡一下。 四點多醒來，看監視器看到停車場有車，民宿內有人在走動，趕緊下去客人已經到了，這也就罷了，客人說找不到我們，看其中一間房門（不是他們訂的房間）沒關好他們就進去洗了個澡……….. 超級傻眼…..營業七年多第一次碰到這種情況，也太自動了吧
一晚600背包房的品質 說真的不是太要求 因為臨時決定的行程也沒看評價就訂了 但這馬桶黑洞 真的讓我連褲子都月兌不下來…. 這真的是背包客房嗎
真的是一樣米養百樣人 客人來電問房，說不在agoda訂房，能不能算她便宜一點 她要減100，我回說有無在網站訂房價錢都一樣，然後她就猶豫了，接著問房間空間多大，地方好不好找，我就回她，手機地圖輸入我的地址或店名，它就帶妳來了，然後還是糾結在房價800元，我就請她可以去找更便宜的沒關係，她就說要請小孩幫她找更好的，800就在沙價了，難道更好的不會高於1000，1200嗎？到底是高雄誰的媽媽啦… 10月底的某平日，一組客人訂了四人房，卻來了5位，最小的年紀目測約在五或六年級，我就問了爸爸，你訂了四人房？你們5個人？他竟回我，他們出遊都是這樣住，不是我大驚小怪，小孩若還很小就算了，況且平日房價也是很便宜，他們約快15:00到，上樓不一會兒扌丁電話給我，說沒有熱水，我就請他水龍頭都扌丁開讓它流2~3分鐘看看，若還是沒有再跟我反應，掛上電話我立馬上樓到其他房間檢查看看，是否真沒熱水，結果....是有熱水的。約莫1小時後他們要出門去了，我就故意問他有熱水嗎？回我他還沒試，他們回來再試。那我就一頭霧水了，那你扌丁那通電話是什麼意思呢？難道是因為我說了你訂四人房來了5人得罪了你？所以在事後住客點評給我。。。5分，實在很有事，
各位同業大大們，你們會請客人自行去google map查詢附近景點或洗衣店嗎？還是真的只有我們比較難搞不提供此服務？ 解釋一下為啥不提供詢問及解答：客人認知的附近可能跟我們認知的附近不太一樣，我們也不住這區，誰知道有哪間店有開、離住宿點多遠或是不是還在營業。 說錯了搞不好客人還要怪你~一直以來都是這樣回覆客人請他們自行查詢，第一次遇到爆.炸的。
標準入住時間下午3點，您前一天說會早到，我們同意您可以提前到一點半後可以入住，您也答應了。但您12點半就來電說，玩到沒地方去了，老人小孩都待不住，車子已經開到民宿附近了，就要直接過來..... 拜託，我們才剛扌丁掃完，中飯才吃兩口，能不能讓我們休息一下，不要這麼趕我們?講好已經容許讓您提前到一點半後入住，能不能尊重我們?我們不是小7，也不是全家(更不是你家
