台北谷墨，服務人員態度不好就算了能夠體諒假日較忙， 要求花錢升級房型（從無窗升級有窗） 好，加了500結果窗戶別我的蘋果平板還要小...這樣要500嗎？？？
遇過男的特地打跨國電話到酒店、說自己預約了一張大床房、 但要請酒店發確認信給同行的女性友人、 幫忙騙女性友人預約的是兩張單人床的房間、 讓她放下戒心一起同行。 還說好幾次：你懂我意思嗎？ 靠北ㄜ心、要追女生請用正當方式、 酒店是不可能幫忙做這種犯/.罪的行為。
訂四人房，訂房網就明確寫入住人數四位，到現場入住五位，要酌收人頭費，還說一位坐輪椅無法臥床，為什麼要收人頭費，還扯一路環島很多人看到輪椅都不會額外收取人頭費，還說預算有限，一直魯我們規矩很硬，不通情理要我自己摸著良心，請不要情勒好嗎？
某次新進一筆雙床房(2小床)的訂單，備註寫道：「我帶我兒子一起出遊，生日想給他一趟完美的旅程。因為孩子比較高大、186公分，能否協助安排給他1張雙人床？ 至於我本人、單人床就可以了。」 回信告知另有四人房2張雙人床的房型，如是2位入住有折扣(但比2小床房型稍貴些) 這位媽媽後來扌丁電話來詳細問了床的長寬高、「所以我的訂單真的沒辦法幫忙安排1張雙人床嗎、我的部分單人床沒關係！」 不是，你訂的房型就是最便宜1000多的、要怎麼安排2大床給你啦，加一點費用換四人房又不願意～～ 「這樣我孩子的生日會很掃興欸」 怪我嘍？
請問各位對於老客戶優惠的範圍會是多久？ 譬如一年內來住過？或半年內住過？ 偶爾會接到訂房電話，雙人房平日1800含早餐殺價說1200可以嗎？ 到現場又說我們老客戶欸、沒有幫我們升級四人房喔？ 回頭查訂單發現上次來住已是2年多以前、還是用旅遊補助、四人房只付了800塊然後還超過入住人數自備睡袋⋯⋯
澎湖吉貝島的香格里拉民宿 入門是天井式的空地。兩旁堆置閒置的桌椅。 兩側是3樓住房。 床單，浴廁都還不錯。 但是櫃子滿是灰塵。 陽台的桌椅也是灰噗噗的。椅手旁還有螞蟻做的一個大土窩。 根本沒敢坐下。 我是納悶， 已經出租的房間， #用抹布擦拭灰塵，應該是基本吧。 大廳亂七八糟。 晚上有屋主睡在沙發上。 一晚3000.
本來以為網路上的評論是看看而已， 殊不知也會發生在自己身上， 四人房裡只看到2瓶水，結果開冰箱時發現另2瓶， 想說飯店真貼心，還幫忙冰水？！ 結果拿出一看，竟然是被喝掉一大口的！！ 房務人員辛苦，但飯店也要加油啦
