事由 1.旅行團來 導遊認為我們沒幫忙下行李是不對的 第一我們沒規定必須幫你般 第二當下只剩我一位服務員在指引 他們的客人在問我房間位子，該怎麼走？ 我不是忍者 我無法分身。 2.客人今日要提早唱歌 我們也開放了。 後來客人又說要扌丁麻將 我跟他告知，我們店內沒提供麻將要自帶 他們看到我們店內有散裝麻將 就問我這邊不是有一包麻將 我說以前有提供，但是都被客人搞丟後 就沒再提供麻將了，以及那包麻將是有少的。 後來女領隊就爆炸了 扌丁給附近業者問能不能借麻將 以及一直說我們這邊很爛 什麼都沒有 原本以為有，我們才會來住。 後來對方跟他說有一組能借 要她自行去拿 領隊就問我有沒有車能借 我說沒有 我也沒車 領隊：你騙人 那邊不是有一台 1.那不是我的 2.那是老闆的也不外借 3.我也沒鑰匙 我就跟他說 我沒車 我們也沒外借 領隊：你們這什麼服務態度，還拍桌子大小聲 跑來櫃檯拍我桌子 說你們這什麼服務態度 還問我說 沒車 你們怎麼來上班的？？？ 我說我坐大眾運輸上來的 她就更不爽 一直拍桌一直念，我就說我要叫警察 1.一直強調她們是客人 2.以前都有的服務現在怎麼都沒了 爛S了 3.跟老闆說要好好教育我們 我們年輕人

各位一整年沒來住幾次忘記密碼 懶得用給櫃檯幫你找的 每個都當櫃檯會通靈 想扌丁折還不記住帳密 再這樣就要跟餐廳一樣收10%服務費多剝/..一層皮了喔：）

想請問，今天10/5，看到颱風災情，原先已有預定10/6入住台東市的飯店，隔天10/7要從台東前往綠島玩，但因為颱風攪局⋯雖然10/7前往綠島的船班正常，但因為擔心綠島的災情⋯所以決定取消前往綠島，因為綠島的行程取消了，所以也想要取消10/6台東市的住宿，但台東市的飯店表示沒有辦法免費取消⋯？（但可以延期2個月，或依照觀光局定型化契約）請問這是合理的嗎？這不能算是天災影響免費退費嗎？

就算是我自己的錯誤 但你們都沒有辦法幫我想辦法立刻解決嗎? 你們只會把問題丟回來給客人 ---------------- 嗯嗯~當你說出這句話 我就知道現身了:你不是人,你是鯛!

訂房體驗有夠差 預定四人房，入住4位，入住某某民宿3晚， 雖然民宿的住宿須知有說「謝絕訪客，非入住當天登記者及同行友人之外，不得入内」的規定（違者一人罰款$1500）因為沒有注意到此條款，所以第二天晚上，剛好遇上當地好久不見的友人，便請他來民宿客房內聚聚吃個東西小聊一下，晚點就會離開了，結果就被民宿業者說我們帶訪客，所以需要支付罰款，這會不會有點太不通情理了呢？ 業者堅持要罰款，那我們也再次告訴他，第二天晚上有一位原住宿者離開了，所以我們只剩下3位，認為多加這一位當地的朋友也還是4位，為什麼這樣我們是違約呢？沒有改變是4人房入住4位的原則啊⋯憑什麼說我們違規呢？ 真的是一個非常非常掃興和不開心的住宿體驗

想問一下～ 如果入住當天到了住宿現場才被告知當天無法入住，有什麼管道可以申訴這個業者嗎？ 已經提早一個月訂房了也線上付款完了，到了現場要報到才跟我們說臨時有事今天不接客人

不要怪台灣服務人員對小孩和寵物特別有戒心 明明訂房規則都講的很清楚了 更何況是常識問題 總是會有裝傻的人 我就把寵物帶過來了 那你現在要怎麼辦？ 真的可以建議嗎？ 我建議你去S

有些客人真的都不會看住宿須知欸 真的啊～下午3點入住 2點就來開始靠.邀 說什麼我住五星級 四星級飯店 都可以 為什麼你們不能 還說你別的地方遲到2個小時 請問跟我有關嗎？ 一來就開始靠.邀我下禮拜要去 香港 杜拜 跟我有什麼關係 自己不準時 車子delay 搞得好像是住宿方的問題 真的越來越多奧客了 請大家不要踩雷 遇到這種

很多人靠北住宿很貴 業者說請不到人 一堆說薪水開高不怕請不到人 請問 薪水要多高才有人願意做房務？ 現在沒什麼年輕人想做這種累SI人的工作 老的不是固定店家就是問題一堆 為什麼有設備齊全的五星飯店房價 可以跟民宿差不了多少？ 因為該S的產學合作 以實習名義壓榨學生 用最低工資壓榨新鮮的肝 做不下去就退學 現在房價說貴 寧願出國 開始關心勞工權益 調高員工薪資房價不變你們也是不會來住啦 現在一堆人不是創業直銷就是躺平扌丁工族 自己想當老闆 誰會想在那邊洗廁所 撿你們房間裡到處丟的垃.圾和保X套