前幾天幫A客人checking in agoda 的訂單，A客人就在哭么說臺灣人在臺灣訂台灣飯店，信用卡公司憑什麼收國外交易手續費。剛好有一組B客人經過也是用agoda ，也附和說不合理，說用台灣的網路預定，信用卡公司怎麼會不知道我在臺灣預定飯店！ 多嘴的我就說：網路無國界啊，Agoda 是新加坡公司，當然要收國外交易手續費。AB2組客人就開始不爽，要找主管。 後面我主管說，B客人就教A客人怎麼去跟Agoda 凹手續費。我谷歌一下，真的非常多人教怎麼凹Agoda. 現在我明白為什麼花旗銀行要退出台灣了, 沒有信用卡基礎知識，收手續費就是不合理，授權當扣款～呵呵。
9月入住墾丁凱薩飯店，房間是大廳右方3樓最後面。走廊上有除濕機，房間霉味重到要窒息，空間又小，連放行李的地方都沒有，燈光昏暗，陰森森的陽台沒有景觀設計雜草叢生。門窗卻沒有紗窗，又怕被蚊子咬。冰箱不冰。因為是朋友訂的，不好意思嫌棄，忍耐待一夜，天亮打到櫃台抱怨霉味讓我窒息，櫃台說可再搬一台除濕機。我：房間ㄧ台已經夠吵，再加ㄧ台更吵。櫃台說換別的房型必須加價1000元，我說可以，只要讓我離開這裏。後來櫃台讓我們升等一樓採光佳、陽光照射的房間，就沒有刺鼻的霉味了。飯店服務處理方式讓我們很滿意，只是景緻房型真的該翻修了。
撞鬼經驗！！！花蓮-菲斯佩旅居。 我爸媽10/1入住，訂房網上評價9.2分，照片精美，環境乾淨明亮，結果一進房以為來到回收場，浴室裡毛巾沐浴乳牙刷牙膏通通沒有，還要我爸媽去一樣一樣要才一樣一樣給，房間內的沙發破了又黑又很噁心，我媽問老闆這樣怎麼住？ 老闆（光頭+刺青）很兇說：哪裡破了黑了不能住？那要不要打賭我可以躺著睡的話，妳要怎樣？（我媽：黑人問號？？？） 最後還說要住不住隨便你們，訂房錢不能退，你要走可以隨時走，然後就走掉了⋯⋯ 一間評價如此高的旅館，設備差就算了，老闆還這種態度，給高評的房客是喜歡被糟蹋還是標準太低，真的是撞到鬼
今天來到南投、想說找個可以泡湯的地方住、在Booking上找到了南投的「夏都大飯店」。 累了一天入房準備休息的時候，竟然有蠍子爬到我脖子上 櫃檯表示：在山上的飯店這樣很正常？（是在哈囉？很正常？ 還跟我說不是星級飯店不用太在意 櫃檯服務態度更差、一副我就爛的樣子、真的建議主管要做好教育訓練。 也建議要來附近玩的旅客們要三思、有更好的選擇、畢竟～一分錢一分貨 除了這隻以外、房間的地板也是髒到靠背～～
台東椰xx民宿，在入住前不會主動聯繫客戶需要自行確認是否訂房成功（就算前一天電話聯繫或是用app也打不通不會回），如果今天你用app系統訂房沒有成功訂房信件或是系統錯誤沒有任何房客資訊，他們也不會確認，也不會跟app確認或是覺得系統出問題，直接扣款的情況然後說，我們沒看到你傳的訊息啊，沒有回就是沒看到啊.....最後跟妳說我們是：可以不用理你的。外表很美但仔細看房間外建築物已經老舊、按摩椅也許久未清有一層垢，店家似乎洗評論所以看到的都是好的，雙人房景色也沒有照片上的美，房內唯一的桌子在門口，飲料稍微放在上面10分鐘，會爬滿螞蟻，就算改放床頭的桌子也是一樣的狀況。大家入住時建議先撥打電話從對話感受店家的服務與親切，避免旅遊的不快
南投/泰雅渡假村/小木屋 小木屋雖然比較便宜但假日似乎也要2400？ 這種房間你住嗎？ 而且服務也不行 這輩子第一次靠北住宿問題⋯⋯ 我覺得至少床不要睡了身上癢吧？！
桃園大溪威斯汀度假飯店是現在台灣旅遊很熱門的一間飯店，不得不說真的很美！也很有渡假的氣氛～還有很多親子設施適合帶小孩來住～ 房價一晚破萬元，可是卻在房間的淋浴間看到超級大蟑螂，隔天吃早餐還在生菜裡吃到石頭⋯是要說我們太幸運嗎？這種糟糕的體驗都被我們給遇上了⋯ 當下都有拍照起來，退房也都有跟飯店反應，飯店表示很抱歉會再多加注意，希望他們真的可以改善這樣的衛生環境～
我要投訴夾腳拖的家-九份山居 入住的是綠光的房型，但跟原本想像還是有很大的落差！看網評還以為不錯，實際上都只是網路照片好看而已，一進門整層霉味超重，附廚房但什麼廚房用具都沒有，原來廚房只是拿來當作網路行銷的住宿裝飾物，網路上還寫有廚房用具，有設備但沒有相關用具根本就廣告不實，山上已經很偏僻，附近沒超商連自己帶東西過去也沒辦法煮，冰箱整個都發霉，連熱水壺都沒有，晚上睡覺樓上隔音超差還一直聽到聲音，廁所衛生紙一進去時剩不到3分之1，入住前都沒補齊，洗臉盆非常小要使用時都會濺到滿身都是，要洗澡時連放衣服的架子都沒有，臥室的木門實在是太老舊了，要離開去老街買東西時，感覺門鎖很容易就打開，以安全性來說設計真的很不OK，住一晚只附一條大浴巾，至少再附一條毛巾可以擦頭髮吧！這個真的簡陋到適合背包客需要空間大的來住，完全不推薦親子家庭或是情侶來旅遊，以這樣的房型花那樣的錢住宿真的超不值得！旁邊的山經民宿房型還比較好，設備完善也比夾腳拖便宜太多！
