如果有零顆星,真的連一顆都不想給! 8/14晚上入住台中天閣,結果半夜消防警報響了兩次,會不會太誇張? 你們是飯店業欸,結果客人花了錢然後讓客人連覺都沒辦法好好睡! 半夜一團亂的讓客人在驚慌中跑上跑下,即便是火警系統故障好了, 你們的人員也完全沒有盡到讓客人安心的責任,第一次發生時就放任警報在那邊響, 難道不能廣播先讓房內的客人知道狀況嗎?誇張到一個極致,考慮住宿的客人,三思!
從來沒那麼想靠北這次住宿 本人去了位於竹山的山XX想 雖然po限時時每個人都說好美哦! 這件很難訂哦! 但是一個人3800一點也不值得!! 一泊五食連地瓜片跟飲料就一餐 紅豆湯也算一餐?! Ok fine 還有體驗課程說是可以三選一 選個屁啊! 你住上面就上哪個根本不能選 還有 餐點也超普通 晚餐吃油飯,炸香菇炸花枝丸 竹筍湯?烤肉是現烤的超級慢 再來放煙火還是有什麼活動都不事先通知 又跟下面住的地方超近 放完整個都是煙硝味 超級臭! 還有每個帳篷裡面給的東西都不一樣 早上天剛亮時整個帳篷悶到爆 起床看到別人的帳竟然有電風扇?! 我們的只有一個一點也不亮的燈 總而言之 完全沒有一人3800的水準 請去的人務必三思 而且不用太過期待~
在相同的價位,寶旺萊6號花園酒店這樣的房間和早餐真的是很普 , 一點都不特別,而且早餐很少.......房間的的灰塵超多, 地板也很髒,甚至蓮蓬頭也在漏水,所以我誠心建議大家不要來住^^
上次和友人去清境玩,也是第二次住普羅旺斯玫瑰莊園,這次住到了另一棟的地下室雙人房,房間對外窗戶很小,只有頭頂上一小個,房間很昏暗,從主棟走到房間老實說很暗,燈光設備不足,還必須要自己打燈才有辦法看到路...... 房間清潔也是一大缺失,浴室地板是濕的,水溝蓋有頭髮,浴缸和洗手台都有垢,讓人忍不住懷疑到底有沒有清?還是只是水沖一沖就交房了?衣櫃滿滿的灰塵,根本沒擦,房間霉味超重,插座很少,還必須輪流使用,晚上一直聽到外面灑水澆花的聲音,根本沒睡好........ 因為假日不附下午茶,晚餐義大利麵是冷的、麵條又硬到咬不動,重煮過才稍微好一點...早餐選擇也不多,很普通,飲料兩種都太甜..... 玫瑰園很可惜,荒廢到讓人感覺沒在整理.......... 整體而言比起第一次入住真的退步太多,建議如果想永續發展,應該重新整理後再開放入住,不然這價格和品質真的會讓人不想再去==
台北美侖大飯店的櫃檯服務真的有待加強!!! 而且訂房後15分鐘內由於需要取消,但飯店卻堅持不接受退款, 最後還是硬扣30%罰金?!請大家下訂前要謹慎考慮喔^^
維X麗亞酒店訂的方案只接受電話預訂,訂好後就是一連串的鬼打牆聯繫.......不同的人打來確認資訊讓人很困擾,一下打來說入住當天付款即可,一下打來說要入住前先付清才能確定訂房成功,想用不同的繳款方式還被勸退(可能是為了訂房組的方便),繳款後也沒有發一個確認函,還要自己打去確認款項是否收到..........大廳裝潢質感廉價,房間不大隔音又很差,遙控器上面都是灰塵,辦公桌的椅子坐起來不舒服,早餐普通沒什麼亮點......
台中大毅老爺行旅太讓人太失望了..........這種服務品質........ 1.早餐人很多,結果也沒做好分流,餐廳前台也完全不想解決問題,說沒辦法保證時間,看到很多客人也有同樣狀況,前台答錄機回應「就大概10到15分鐘」也沒有要留客人,如果你當餐廳經營,安撫客人先做不是嗎 結果趕客人走???還以為來到輕井澤呢........ 2.一間3980的房間,沒有浴缸???指定浴缸再加價ok但變成3樓的房型 (原本10樓) 說會很吵....... 3.一大早就在打掃 睡眠品質很差 4.只有兩個枕頭
上個月來台中住了星漾商旅,怕隔天起不來所以請櫃檯要morning call,結果都沒叫???直接耽誤到隔天的行程,害得我們租車多付一天的錢==真的傻眼......不知道櫃檯在幹嘛 早餐也沒吃到.............



