在相同的價位,寶旺萊6號花園酒店這樣的房間和早餐真的是很普 , 一點都不特別,而且早餐很少.......房間的的灰塵超多, 地板也很髒,甚至蓮蓬頭也在漏水,所以我誠心建議大家不要來住^^
上次和友人去清境玩,也是第二次住普羅旺斯玫瑰莊園,這次住到了另一棟的地下室雙人房,房間對外窗戶很小,只有頭頂上一小個,房間很昏暗,從主棟走到房間老實說很暗,燈光設備不足,還必須要自己打燈才有辦法看到路...... 房間清潔也是一大缺失,浴室地板是濕的,水溝蓋有頭髮,浴缸和洗手台都有垢,讓人忍不住懷疑到底有沒有清?還是只是水沖一沖就交房了?衣櫃滿滿的灰塵,根本沒擦,房間霉味超重,插座很少,還必須輪流使用,晚上一直聽到外面灑水澆花的聲音,根本沒睡好........ 因為假日不附下午茶,晚餐義大利麵是冷的、麵條又硬到咬不動,重煮過才稍微好一點...早餐選擇也不多,很普通,飲料兩種都太甜..... 玫瑰園很可惜,荒廢到讓人感覺沒在整理.......... 整體而言比起第一次入住真的退步太多,建議如果想永續發展,應該重新整理後再開放入住,不然這價格和品質真的會讓人不想再去==
台北美侖大飯店的櫃檯服務真的有待加強!!! 而且訂房後15分鐘內由於需要取消,但飯店卻堅持不接受退款, 最後還是硬扣30%罰金?!請大家下訂前要謹慎考慮喔^^
維X麗亞酒店訂的方案只接受電話預訂,訂好後就是一連串的鬼打牆聯繫.......不同的人打來確認資訊讓人很困擾,一下打來說入住當天付款即可,一下打來說要入住前先付清才能確定訂房成功,想用不同的繳款方式還被勸退(可能是為了訂房組的方便),繳款後也沒有發一個確認函,還要自己打去確認款項是否收到..........大廳裝潢質感廉價,房間不大隔音又很差,遙控器上面都是灰塵,辦公桌的椅子坐起來不舒服,早餐普通沒什麼亮點......
台中大毅老爺行旅太讓人太失望了..........這種服務品質........ 1.早餐人很多,結果也沒做好分流,餐廳前台也完全不想解決問題,說沒辦法保證時間,看到很多客人也有同樣狀況,前台答錄機回應「就大概10到15分鐘」也沒有要留客人,如果你當餐廳經營,安撫客人先做不是嗎 結果趕客人走???還以為來到輕井澤呢........ 2.一間3980的房間,沒有浴缸???指定浴缸再加價ok但變成3樓的房型 (原本10樓) 說會很吵....... 3.一大早就在打掃 睡眠品質很差 4.只有兩個枕頭
上個月來台中住了星漾商旅,怕隔天起不來所以請櫃檯要morning call,結果都沒叫???直接耽誤到隔天的行程,害得我們租車多付一天的錢==真的傻眼......不知道櫃檯在幹嘛 早餐也沒吃到.............
愛麗絲國際大飯店的隔音有夠差,隔壁房的哭聲跟撞擊聲聽得一清二楚,跟櫃台反應只是得到回應隔壁在哭,不好意思跟房客說!並幫我換房...但行李很多東西整理又換房,只是單純換房感受度非常不好........ 第一飯店隔音不好,這是飯店問題 第二隔壁房吵鬧不是飯店問題,但不好意思反應給隔壁房,卻跟我說隔壁房在哭.....痾但他們就在打砲呀-.- 第三換房不單單麻煩,晚上很晚了又要整理行李換房 對於飯店給的處理感受度非常不好.........
很好奇堪稱五星級的清新溫泉飯店,特點到底在哪????? 1.有地下停車場,但是住宿和來用餐的停車位沒有分開,導致房客要停在外面露天停車場然後拖著行李走在馬路上?? 2.櫃檯服務態度很冷淡,大門服務台人員也很扯,明明看我們從大廳走過來詢問要到戶外拍照,室內旁邊有樓梯直通戶外,偏偏叫我們繞到外面馬路一大圈。 3.我們住最高12樓的景觀房,進去後發現設備都很老舊沒有維護,到處斑駁掉漆,浴室的水柱有夠小的,浴巾也不是很新,好像用了非常久;隔音設備也不好,可以聽到同樓層小孩的叫聲,晚上睡覺時頂樓水塔或是發電機聲音吵一整晚...... 4.早餐也很普通,咖啡杯和碗架子上沒有了也不補齊,看到好幾桌客人都在找餐具,餐點種類不算多樣,倒是桌面清潔很迅速^^
之前來台南愛客發商務旅館住,雖然有再三的跟我說晚上會有點吵,但…“有點”的標準應該是一個耳塞就能解決的問題呀… 結果這層樓的設計上真的很難睡,樓下傳來的電音有一半是用震動的方式直接打進你體內,耳塞根本沒用,想說算了不睡了來看電視,結果沒有東森、沒有緯來…,內建的免費電影也沒好看的......唉…貪便宜換了兩夜無眠啊.......



