愛麗絲國際大飯店的隔音有夠差，隔壁房的哭聲跟撞擊聲聽得一清二楚，跟櫃台反應只是得到回應隔壁在哭，不好意思跟房客說！並幫我換房...但行李很多東西整理又換房，只是單純換房感受度非常不好........ 第一飯店隔音不好，這是飯店問題 第二隔壁房吵鬧不是飯店問題，但不好意思反應給隔壁房，卻跟我說隔壁房在哭.....痾但他們就在打砲呀-.- 第三換房不單單麻煩，晚上很晚了又要整理行李換房 對於飯店給的處理感受度非常不好.........

很好奇堪稱五星級的清新溫泉飯店，特點到底在哪????? 1.有地下停車場，但是住宿和來用餐的停車位沒有分開，導致房客要停在外面露天停車場然後拖著行李走在馬路上?? 2.櫃檯服務態度很冷淡，大門服務台人員也很扯，明明看我們從大廳走過來詢問要到戶外拍照，室內旁邊有樓梯直通戶外，偏偏叫我們繞到外面馬路一大圈。 3.我們住最高12樓的景觀房，進去後發現設備都很老舊沒有維護，到處斑駁掉漆，浴室的水柱有夠小的，浴巾也不是很新，好像用了非常久；隔音設備也不好，可以聽到同樓層小孩的叫聲，晚上睡覺時頂樓水塔或是發電機聲音吵一整晚...... 4.早餐也很普通，咖啡杯和碗架子上沒有了也不補齊，看到好幾桌客人都在找餐具，餐點種類不算多樣，倒是桌面清潔很迅速^^

之前來台南愛客發商務旅館住，雖然有再三的跟我說晚上會有點吵，但…“有點”的標準應該是一個耳塞就能解決的問題呀… 結果這層樓的設計上真的很難睡，樓下傳來的電音有一半是用震動的方式直接打進你體內，耳塞根本沒用，想說算了不睡了來看電視，結果沒有東森、沒有緯來…，內建的免費電影也沒好看的......唉…貪便宜換了兩夜無眠啊.......

真的搞不懂，明明櫃台就已經有客人在問事情了 還有人能白目到直接站在旁邊，像是一定要先招待你一樣(明明插隊還能鄙視先來的人) 退房的、問停車的、問早餐的、問廁所的 眼睛不要可以捐別人!就有客人在櫃檯了硬要在插進來 麻煩帶點智商出門好嗎?不知道要排隊等候喔? 這種情況還不只一次，為了避免紅龍也拿出來了 真的不要這麼為所欲為，把先來的客人當塑膠喔?

當您已經知道所有規定，到了現場也詳細說明給您了，還是評論一星，那這邊就不客氣了 我方已告知您從網訂當天取消是會收取全額的，再您告知您爺爺的狀況時，我方也願意將您這次入住款項作為訂金並保留供您下次使用 結果您竟然提出要飯店先幫您保留當天房間，視情況到店如無法到要免費取消，當天是假日，全館客滿情況下電話依舊持續有人詢問當天空房 您覺得您的這個要求合理嗎?假如您當天凌晨才告知無法到，憑甚麼我方要承擔這間房會賣不出去的後果? 明明網訂也清楚寫到入住當天取消會收全額，已經願意幫您作為訂金保留還得寸進尺 講白一點我方根本不用顧慮你的情況，少在那邊情緒勒索，不通情理的到底是誰啊? 還有留評論請不要惡意扭曲，嚴重者請自行負責 截圖內容都已經表明清楚，不懂你竟然還能是非顛倒?? "題外話"假如假如假如是我遇到這種!臨時狀況!我會直接取消本次行程留在家人身邊，並且依飯店方規定，能通融讓我留到下次使用就已經謝天謝地了

下午入住的客人， 半夜在訂房網站上發訊息詢問： 哈囉 我想免費升等房間可以嗎？？？你真的覺得可以嗎？ 重點都進去住多久了，早不說晚不說，半夜三點說要升等房間？

一間花幾個億建造的汽旅，因為午餐費跟員工計較…是尛 別人吃，我選擇不吃拿錢～餓的是我又不是你，憑什麼我不能拿理所當然的午餐費！？

塔木德酒店台南館停車動線很差， 遊覽車霸佔路口放旅客下車還不出來指揮??找櫃台也置之不理， 完全不懂待客之道欸!!!這路口絕對夠遊覽車和一台車進出的.....而且停車格很少， ​​​​​​​冷氣太吵又漏水，隔音也很差，馬桶還阻塞==根本花錢來受罪.................

要來高雄玩的朋友，如果要住城市商旅高雄真愛館請三思...... 1. 沒有配合的停車場，停車需自理。 2. 電梯裡沒冷氣，又熱又悶。 3. 房卡只有一張不方便。 4. 宵夜跟早餐的菜色少，沒有服務員帶位要自己找座位，服務員收桌後桌上沒擦乾淨。 5. 住3人房但房間只有2套盥洗用具。 6. 洗手台的水龍頭開關往自己方向拉是熱水，浴缸的水龍頭開關往自己方向拉是冷水，不統一也不標示。 這才不是4星級飯店勒...........