宜蘭五星級飯店不推薦～村x 實際上房間很小，又在火車站旁邊，所以會一直聽到火車聲音，這些都還可以接受 但是，浴室的抽水馬達會漏水，漏的水多到幾乎要淹到房間裡，邊漏水邊冒煙實在太誇張，只好打給櫃檯處理，櫃檯只簡單回應，漏水而已嗎，然後過了二十分鐘才來處理 櫃檯處理不積極就算了，跟飯店人員反應，飯店人員卻說他們不是星級飯店，主管們都離職了，他也沒辦法處理⋯ 宜蘭應該有更多更好的飯店可以選，不用來這間受氣，CP值真的很低
只要是連假 都會碰到一些87的妖魔鬼怪..… 我：XX旅館你好 號呆：我想請問一下 你們房間有電視嗎？ 我：有喔 OS: 不然勒...…. 號呆：喔喔 那可以刷卡嗎？ 我：，....…......….... 我：XX旅館你好 喜.憨兒：你們有那個嗎......？ 約過兩秒........ 我：哪個...？ 喜.憨兒：有位置嗎？ 我OS:那個是啥小 誰知到你講哪個 位置又是啥小 當我在賣塔位的喔？ 我：XX旅館你好 喜.憨兒2：你們有那個那個那個那個那個那個那個嗎？ 我：哪個？ 喜.憨兒2：就是那個那個那個那個那個那個游泳池嗎？ 我：不好意思 我們館內無提供游泳池 喜.憨兒2：不是游泳池啦 是比游泳池還小的那個啦？ 我：您是指浴缸嗎？ 喜.憨兒2：對啦 浴缸對啦 我OS:£乾.......87膩？ 我：櫃檯你好 智.能障礙：你們電視沒畫面 我講解一番後 智.能障礙：還是沒畫面 我：方便請工作人員上去查看嗎？ 智.能障礙：可以 上去發現.... 乾 你電視沒開當然沒畫面................... 可以不要這麼87嗎？
客人中午1點抵達飯店 告知房間正在整理，按標準時間是下午3點才能拿房卡入房 客人堅持想要先拿房卡，不開心的講一些酸言酸語 我請他在大廳可以稍作休息或是到附近晃晃，並告知我們房間會盡量盡快扌丁掃完畢 後來在房務人員的努力下，在下午2點多提早完成， 我們立刻給客人房卡並讓她提早約30-40分鐘進房間，(我自覺得並沒有對不起她) 天曉得， 她哪根筋不對 回頭還是去google留一下一顆星， 抱怨我們服務爛，服務態度差，抱怨我們規定很硬SI板板 看到她的負評，雖然主管並沒有責備我，請我放寬心 但是真的蠻難過的，難道我們真的做錯了嗎?
明明入住就有寫說進房時間15:00 12:56就說他們吃飽飯沒地方去 外頭很熱 同行者每個人都熱到要扌爪狂 要要求早點進房入住 阿不是…..為什麼沒有排吃飽飯後的行程 反而是要求早進房 一旁人過來這邊乾等有比較好嗎……
真的很受不了休息2小時360元 自己跟我說要350元的男人 你在把妹的時候就多會裝闊 那些妹子知道你連一元都會計較嗎 真的無言可是我現在有點後悔 我當下回他 你都說了那就好阿 現在想想說不定他會不爽聯合他的朋友不來 太衝動了
都會說， 每次住不同飯店都會收集他們的傘 希望可以送你 我都在想，你還真厚臉皮 拿紙袋，拖鞋，盥洗用品就算了 還敢要傘喔！？？ 那你家裡真的不用賣傘了 一直用飯店的就好了 然後拒絕還要被說服務很差
你總是有意無意的提起旅館有鬼，當著櫃檯人員提起，讓人很不開心，一開始當做玩笑話不理會，疫情後各處旅館開使實施不讓人訪客，你開始有訪客，為了不讓大家不愉快，這次只是口頭告知以後不讓人訪客 如還是有訪客會收取清潔費用，從訂房開始都會一一告知（汽旅一直都有訪客收取費用的費用）如你不想付，可以外出或者訪客不要進入，而不是付的不甘願，而進一步找麻煩，以前都是訪客來時告知 現在都是入住前或入住時告知，不能接受可以不要消費，不要搞的大家都不高興，還瞎扯蛋說你們旅館有鬼，自己一個人會怕才找訪客來陪伴，（另一位外出）試問那一間旅館可以忍受你一直提到有鬼，相信沒有旅館可以讓人住客換人使用吧，還扯什麼一位外出能換另一位進來 每次要跟你提起這個問題，都會不讓人說話一直說知道知道，收你錢就會說什麼服務態度不好，麻煩你不要這樣子說，一直鬼打牆反覆同樣的話 受不了跟你說不要這樣子亂，說我在兇你，服務業真是難為，誰不是為了生活。
在家睡覺的時候都把尿布包緊緊 自己家的床惜命命 然後特地來旅館「練習戒尿布」 不包尿布把床尿得濕答答 今年遇到第二次了 請問？？？？？
